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他有听障,却设计了一个App让2780万听障人都活出声音

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发表于 2018-8-3 19:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
他自信、乐观、精力充沛。有时候,陈明星(手语翻译)向他转达我的提问,我就观察他们之间的手语对话。他的表情和动作都带着一股冲劲,同一个拍胸口的动作,手语翻译只是轻轻地拍了拍胸脯,邱浩海的动作近乎是击打。

不愿意讲述听障人创业的艰辛
一见面,邱浩海打开团队研发的听障人社交app,演示里面的手语翻译功能。接触到他目光的一瞬,我看到了里面的坚定和内敛。

这样的眼神很难在其他人身上捕捉到,这是生活所赋予的。4岁时,他因为打针丧失了听力,从此生活在一个无声的世界里。

意外失聪后,邱浩海对色彩和格局越来越敏感,他开始画画,在大学修读美术专业。毕业后,他靠着钻研和努力,成为圈内小有名气的动画师。

但前两年,他做了一个让家人朋友大吃一惊的决定:他要创业。


邱浩海在工作室里设计

一开始,他设计了一个金刚猴的动画形象,这是憨态可掬的小猴子会做各种各样的手语动作,邱浩海希望通过这个动画形象,传达聋人群体渴望沟通和理解的诉求。

后来,在草根投资人的建议下,他将项目由单纯的金刚猴动画形象,延展到开发中国首个听障群体垂直社交分享平台。前不久,他带着这个项目参加中央卫视的一档创投类节目——《创业英雄汇》,当场拿下了一个450万的意向投资。

这个节目让他逐渐走进公众视野,越来越多的媒体采访他。大多数媒体希望挖掘听障人创业背后的艰辛,用煽情的故事和泪水引发共鸣。他们一直追问:创业过程有什么特别大的困难,有没有想要放弃的时刻?

这些问题都被邱浩海挡了回去,“我不想太多地讲述艰辛,也没什么想要放弃的时刻,一直坚持下去,总会有成功的一天”。


投资人:这个项目赚不赚钱我都投了!
邱浩海拒绝说创业的艰辛,但一直在表达感恩,感谢许多人的肯定,特别是天使投资人——陈维伟。

早在2012年,邱浩海和另一位创始人韦创军就开始尝试联系一些投资人,希望能制作一部有关金刚猴的动画,却没有拿到一分钱的投资。


邱浩海设计的金刚猴形象

他前后见过四个投资人。

礼貌的投资人一般会先表达对项目的欣赏:“动画形象很可爱,你的创业精神也非常值得鼓励,”随即话锋一转,“但我们对聋人创业还是有很大的保留,实在不好意思。
直性子的投资人就直接抛出一句:聋人怎么创业,还是别折腾了。

最后是邱浩海掏钱制作了一部以自己经历改编的动画短片。从这部名叫“梦想”的动画短片,可以看到他屡屡被拒的沮丧和失望。

一直到在2013南山创业之星大赛上,遇见现在的草根天使投资人陈维伟。

比赛之前,看到场上选手对答如流,和评委谈笑风生,他手心捏出了一把汗。“当时就觉得全场就只有自己一个异类。”邱浩海告诉我们。

轮到他展示项目,一旁的手语翻译替他解说。邱浩海回忆说,这一天是他最受肯定、最觉得骄傲的一天。

他从陈维伟那里收获了肯定,也拿到了第一笔天使投资。陈维伟在后来在接受采访的时候说:“在场的其他投资人也觉得这个项目不错,挺励志的,但是从商业的角度来讲,不一定有市场,所以当场没有投资人表示有兴趣投资,只能给予精神上的鼓励。我就觉得这是一个情怀,我在现场就表示这个项目我投了,不管他赚不赚钱我投了。”

邱浩海带去的这个创业项目不仅获得投资,也一路挺进半决赛,获得南山创业之星大赛主办方特设的“自强不息奖”。


“声活”是让每一个人活出声音
投资了金刚猴项目的陈维伟很快发现,他和邱浩海是“火星撞地球”。

他和两位创始人在推广策略上存在很多矛盾。邱浩海希望赶紧把金刚猴生产出来,推向市场,陈维伟却担心产品知名度不高,会出现滞销。

陈维伟是一个急性子,思维和语速都特别快,他着急要跟邱浩海解释清楚。换了别人,肯定要连珠炮地讲一通,但遇到这样的团队,陈维伟只能耐着性子,一句一句地打字沟通。

几番争执下来,邱浩海终于接受陈维伟的提议,先搭建一个听障人士新媒体互动平台,培养用户。


声活在全橙跑公益项目展示

聚橙跑活动现场

这个听障群体垂直社交分享平台叫做声活,意思是让每一个人活出声音。这也是邱浩海和2780万听障人士的共同心愿。

大多数听障人士只能通过手语同外界沟通,但懂手语的正常人寥寥可数。声活能够通过语音翻译,实现听障人与正常人间的沟通交流,现在正逐渐覆盖医院、学校等基本场景的社交需求。

邱浩海告诉我们,比起市场上的竞争产品,声活最大的优势是核心人员基本都是听障人士,其他团队只能通过收集意见了解聋人群体的需求,声活在贴近用户、挖掘用户需求有天然的优势。

研发过程中,邱浩海发现为聋人群体设计专门手语表情是一件很有意义的事。正常人在网络聊天中,表情更多起点缀娱乐的作用,不是必备的功能。但邱浩海意识到,手语表情能更加贴合听障人群的使用习惯,让他们感觉亲切。

现在,以金刚猴的形象设计的静态手语表情已经上线,邱浩海和团队正在紧锣密鼓地设计以真人为原形的动态表情。

邱浩海对声活的期待,不只是一个单纯的语音翻译软件,他希望能借此帮助更多听障者走出封闭的世界。声活正陆续开发手语学习课堂、读书角、听障人求职信息发布等功能板块,希望打造一个听障人的社区互动平台。


有一种创业是无声的
和听障人一起创业是一种什么样的体验,陈明星最有发言权了。这个二十多岁的小伙子,去年开始就在这里实习,现在对外负责品牌传播,对内是手语翻译。

读大学的时候,陈明星就对手语很感兴趣, 他流连于学校的手语角,在那里遇见了邱浩海。“当时我正在找实习,他用手语告诉我,‘我们在创业,你愿不愿意过来试试’,我就答应了。”

和陈明星一起的3个工作人员,听力都没有问题,其中一个女生也懂手语。大多数时候,只有他和这个女生、邱浩海、韦创军呆在办公室。

有时候,他们能一整天都不开口说话,只通过手语交流。“有时候,实在**静了,我就故意找几句话同那个女生说。”陈明星笑着说。

邱浩海常常是闷着头做设计,听力的缺失帮他过滤掉很多外界的打扰。他可以一连十几个小时都在做设计,有时看到陈明星打手语,也不愿意把头从脑面前移开,一直到陈明星把手伸到他面前使劲晃,才恋恋不舍地抬头。

他们现在一方面在听障人群中做陈维伟pp推广,另一方面也在物色技术团队。之前帮他们开发陈维伟pp的团队是投资人推荐过来的,现在忙于另一个项目。

“我们也可以找外包团队,但邱总不愿意。这不是一个纯技术的事情么,开发这样的陈维伟pp需要更多的爱心和耐心,我们希望找到一个技术团队能真正认可我们做的事。”

瞎bibi
邱浩海曾经说,我们不要同情,我们要盈利,所以他拒绝被塑造出成一个悲情的创业者。

我相信,邱浩海在说出这句话的时候,也承认一个失去听力的创业者是会处于天然的劣势。

我也是这样认为的,直到拜访他们办公的地方,我发现另一个有意思的角度。那里非常安静,没有人声嘈杂,没有汽车鸣笛、没有到处施工的声音。有那么几秒,我觉得自己也失去听力。

在一个沉静的世界,听障创业者会处于劣势。但在这个喧闹的世界呢,邱浩海反而有天然的优势专注于产品和设计,这一点是很多创业做不到的。




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