不少耳聋患者，既表现出对耳聋的无奈也表现出对耳聋的不在乎。在他们看来，耳聋不疼不痒，用不着卧床不起，更不会危及生命，因此听之任之。
医生视耳聋为一种疾病(聋症)，康复工作者视其为一种残疾，无论疾病还是残疾，总是不幸。危及生命的问题固然可怕，不危及生命的问题也不一定不可怕。
耳聋的危害涉及到二个层面的问题：
第一 听力障碍
正常情况下，我们的听力能区分出几十万种声音细微差别。一旦出现了障碍，问题比想象的要严重。听不见汽车鸣笛容易出交通事故；听不见敲门声不知道有客人来访；听不见电话铃声就无法与亲朋交换信息；看电视听不清对话就搞不明白前因后果。还有更重要得一点，听不到声音会使我们失去安全感。举个例子说，在夜间行走，稍大的声音就会引起我们的警觉，但过于寂静，会使我们极度紧张，不安全的感觉加重。
第二 沟通障碍
耳聋的问题更多的是沟通的问题，耳聋的危害也更多的是由沟通障碍派生出来的危害。成年人听力障碍会导致他们沟通失败，打岔、误解、要求重复、答非所问是常见的情况。我们对周边环境的了解、对社会乃至世界变化的了解不少是通过语言沟通实现的，一旦耳聋并出现了沟通障碍，患者会逐渐被隔离于社会之外，就像被罩在玻璃瓶子里，能够看到外面的世界却无法与外界交流。
举几个老年人的例子：一位热心公益事业的老干部，离休后有十几个社会活动头衔，经常去开这个会那个会，虽忙碌却也其乐融融。但不久他就放弃了所有的社会活动，因为听力下降使得他几乎在所有场合下都听不清楚，只好真正的退居二线；另有一位建筑工程师，退休后找了一份收入很好的建筑监理工作，但没干多久就被迫辞退了，因为经常回因为沟通障碍而引起误解，带来不必要的麻烦。沟通障碍的确给耳聋患者的生活与工作带来了许许多多的麻烦与困难。
耳聋还会引起老年痴呆症，严重影响他们的健康状况和生活质量，因此我们必须提高警惕，尽早预防、发现、干预耳聋。
