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楼主: 史前人

我的配机过程

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发表于 2009-7-28 14:31 | 显示全部楼层
引用第29楼sincere于2009-07-28 14:21发表的  :
我在这里是为听障朋友解决问题的,您助听器选配有问题就承认嘛,又没关系的,知错就改啦,想想怎么为你的客户解决问题吧,能换就帮人家换啦

呵呵,我们都是验配师,都是真心为听障朋友解决问题!感谢聋人在线提供了一个这么好的交流平台!
另外,给楼主的选配,因为各种原因,虽然不是最好的,但也不存在工作上的错误,希望你能明白,也不要误导!
当然,也很高兴能认识你!(握握手~)有机会到店的话,我们好好交流一下!
QQ:414393749 MSN:baihui193@hotmail.com TEL: 020-33339951

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发表于 2009-7-28 15:00 | 显示全部楼层
楼主的听力还不算很差,我记得我曾经回过你的贴子,你想配的机与你的听力情况、期望值是相差较远的。其实很多问题都是可以通过与验配师的沟通解决的。外形上各有特点,看具体的耳道情况、习惯、喜好!毕竟在中国大部分人对外形和价钱还是很在意的,有时的验配师也是很难按最好的推荐,只能尽量合适用户的情况及要求。祝你能尽快听到更好更多的声音!
在广州从事助听器验配已经十多年,凭良心及专业希望能帮助大家达到:聆听快乐!快乐聆听! 听力咨询、评估、助听器验配 电话:13660552442 QQ  :  519428335

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发表于 2009-7-28 15:12 | 显示全部楼层
我想楼主发帖的意愿是希望能够在大家的努力下解决现在听的疑惑及问题,看到有验配师上来讨论应该是非常让人高兴的。
百汇作为楼主的验配师,主动回应了关于楼主的问题,我能感受到百汇是非常真诚希望帮助楼主解决问题的,如果通过各个验配师的讨论让问题得到更快的解决那也是非常不错的事情。
我给楼主提供了一些建议,这些建议是我从多年工作经验中总结出来对各个听障朋友都非常有用的方法,我们深切体会到听力障碍对生活和工作的影响,也非常愿意帮助朋友们在听的问题上有所改善。
配助听器是一个专业严肃的过程,从听力评估、到助听器型号的建议和选择,每一步都严肃对待。
我不是楼主的验配师,我也很希望能帮到楼主,我也能体会到你的验配师也很愿意帮到你,否则不会作出正面的回应。
楼主不妨把自己听力损失的整个病史(包括听力下降多长时间?以前助听器的佩戴史,)和你生活和工作场景的特点给大家作一个详细的描述,我们共同来帮你分析。我相信你的验配师也会非常愿意让我来参与你听力问题的分析,只要能帮助你听得更好,我相信他们都会非常愿意。
我看到也有其他的验配师朋友来参与讨论,有些不同的观点,作为专业的验配师,分析问题的前提是了解全面真实的情况。大家这样漫骂攻击并不能够帮助用户解决问题,如果有些问题有争议,可以拿出自己的论据。我相信大家都是有自己的经验和体会,为什么不拿出来讨论一下呢?而且还能帮助自己和他人提高,利于整个助听器验配行业队伍水平的共同发展。
楼主,希望我能够帮到你。
让更多的人享受聆听是我毕生的执着追求~!微信:13517266575 QQ:33274324

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发表于 2009-7-28 16:19 | 显示全部楼层
楼主现在选配ITE面临的首要问题就是堵耳效应,恐怕像LZ这样的听力情况要真正适应这个助听器是一个非常漫长的过程,同时必须具有很强的意志力。我们为什么不能用我们的专业选配帮助客户更好的适应助听器呢?
    助听器如果一开始选配的有欠缺,那么对客户而言,助听器适应起来会非常的困难。可以说,同一个系列,客户选择任何一个外形的都比选择ITE要强。我想你把情况给客户讲清楚了,客户既然选择了配助听器,不会因为区区的几百块钱的差异耳选择会给自己带来更多困扰的助听器,如果情况确实是楼主的强烈要求,那我无话可说。。。

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 楼主| 发表于 2009-7-28 16:42 | 显示全部楼层
没想到这个贴引来了验配师的争论,呵呵。不过讨论一下也是好事,可以让我们这些患者懂得更多一点。谢谢各位的关心,还有谢谢我的验配师还没有忽略我这个用户。刚开始那一款心意耳背机确实效果不好,不过那也是没经任何调试就拿过来戴的,想效果好也难。不过试戴心意耳背机不是是问题的重点,所以我没有提及。说到期望值,其实我的要求不算高,只要戴了以后听力会比原来好一些就行了,对于这一点我没什么抱怨。你有没有说堵耳效应我没注意,因为我原来以为堵耳效应只是堵在耳朵里不舒服而已,我想这一点我还能忍受得了的,所以就没太在意。选择ITE的确实是因为它在整个系列里最便宜的,以及验配师不推荐耳背机的情况下才定下来的,但没想到不能试戴的问题。不过在试戴耳背机时才想到,以及咨询,就是前面的贴提到的。相处很愉快那是第一次去没交钱的时候,后来就不是这样了,我明显的感觉到验配师的不耐烦,确实我在短短的几天跑了助听器店几次,验配师也没想到我是这么烦的一个人吧?关于换机的问题,我并不是因为戴得太久太吵要求换的,原因在我上面的贴上已经说得很清楚了。还有通气孔的问题,如果已经开到最大,那是我没弄清楚错怪你了,不好意思。现在既然买了下来,也只能慢慢去适应它,想办法去改善了。
有的验配师朋友问了我的病史等问题,我也在这里说一下吧,我的听力在很小的时候就有损失了,我妹妹也有这问题,比我还严重一点,我也曾发过贴问过。以前没佩戴过助听器,工作就是初中学校的教师。大概情况就是这样吧,谢谢关心了!

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 楼主| 发表于 2009-7-28 16:45 | 显示全部楼层
当然能换更好了,不能换只能接受现实。毕竟几千块钱对我这样职业的人不是个小数目,不可能再去配一对。
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