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楼主: xiaoguo

我在南京,经销商提出我付全款买定制机

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发表于 2007-7-7 16:38 | 显示全部楼层
要求试戴的顾客还是非常少的,因此翻新机更少。并且有责任心的商家都会告知患者的。

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发表于 2007-7-7 17:33 | 显示全部楼层
有试带服务的经销商  翻新机会少吗???

既便没有试带要求  患者不满意  要求退货!!这个机器也就成了翻新机了!!
我是一个来自杭州的验配师!! QQ:99359864 QQ群:52823820(聆听时空) 网址:www.hzear.cn

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发表于 2007-7-7 18:00 | 显示全部楼层
您这样考虑本是无可厚非。但如果这样每一位患者都要小心了。是不是以偏概全了呢!

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发表于 2007-7-7 18:29 | 显示全部楼层
所以验配师的水平就很重要了!!

如果 厂家拒绝翻新 退货  验配师没有后路可退!!那么他们就会努力提高自身水平了!!

否则效果不好的患者天天上门吵了!!哈哈哈
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发表于 2007-7-7 18:30 | 显示全部楼层
所以商家的实力  就是验配师的水平  而不是财力!!
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发表于 2007-7-8 12:05 | 显示全部楼层
验配师的水平再高有些问题也是无法解决的,这一点大家很清楚。
一个没用的东西留在患者手中更是浪费,因此厂家或商家推出一些试带的措施是完全可行的。
对于不与退换的商家来说,我认为您不是怕以后的患者花了钱但选配了翻新机,而是更多从
自己利益出发吧,挣不到钱才是您们想的吧。嘿嘿   

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发表于 2007-7-8 16:53 | 显示全部楼层
对于解决不了的事情  作为验配师应该要有深刻的了解!!在患者选择前 就应该明确告知患者!!

如果明知而不说  那就是奸商  想凭侥幸过关!!  如果是真的不知道  那么就应该加强自身学习  面对用户不要随意夸大助听器效果!!

一个验配师居然配给患者一个无用的东西!!这应该是一种耻辱!!
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发表于 2007-7-8 17:00 | 显示全部楼层
“一个验配师居然配给患者一个无用的东西!!这应该是一种耻辱!!”

您说的非常对!但总有一部分商家明知某些患者选配的效果有限,还是会极力的给患者推销助听器,并且在患者感觉无效后不于退换。我想这种人更可恨。相对来说,如果患者佩带的效果实在不行的话,给于退还的商家不是更具人性化吗!

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发表于 2007-7-8 21:30 | 显示全部楼层
你说的另一种人  我已经定义为奸商了!!(前面已经说过了) 他们可能连验配师的资格也没有!!

对于实在不行的患者  退货是应当的!!相信验配师已经吸取到其中的教训  并且不会再犯同类错误了!!(偶尔犯错是允许的)

但把试用当成招揽生意的手段  用试用来吸引更多的眼球  这种商家就该谴责!!因为提倡试用的商家制造了太多的翻新机!!可能对前一个患者人性化了 可是对后一个使用者呢??(如果你把退货报废处理  我无话可说!!)
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发表于 2007-7-8 21:56 | 显示全部楼层
人家又没有说不能退,你们发那么大火干什么?

作为验配师,做人是根本的,让患者试带是可取的
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