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楼主: 湘之子

专门店的现场定制,可靠吗?

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发表于 2007-3-23 09:39 | 显示全部楼层
定制试助听器是要经过检测才能出厂的,这样才能保证助听器的质量.同意2楼大哥说的!
                。我冇丿點強迫                   丆想留~点徊忆

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发表于 2007-3-23 09:49 | 显示全部楼层
引用第21楼760808a于2007-03-22 13:04发表的  :
我是刚注册的,还不能发新贴。问个问题:我准备带我老爸(60岁)明天去上海汾阳路的五官科医院配助听器,他一只耳朵能听见手表的秒针响,一只耳朵听不叫手表响(小时候生过耳炎,家里县医院检查说耳膜没有了),现在他经常听不清大家在讲什么,听不见电话铃响,但能通过电话交流。请推荐助听器的品牌和该医院的专家和注意事项,谢谢啦!



听不到电话铃声是因为他高频下降,加上你爸爸鼓膜穿孔,因属于混合性的听力损失.最好配双通道以上的机器,方便补偿他的听力损失范围.
                。我冇丿點強迫                   丆想留~点徊忆

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发表于 2007-3-23 12:18 | 显示全部楼层
光顾了速度不重质量,以后维修不是更麻烦了.

出厂必须做检测.现场做了成品也必须检测才能给客户.

没那金钢钻就别揽瓷器活.不能检测就不要现场做定制机..
亮耳听力 www.bjphonak.com

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发表于 2007-3-23 14:50 | 显示全部楼层
引用第9楼cyh于2007-03-19 22:06发表的  :

那就不太可能3-4小时取机,光制作就得这么长的时间。
如果制作完成后再全面检测是需要时间的,现在通用的方法是在制作之前先把定制机面板检测一下,这样可以大大降低故障的出现率和保证制作速度。

3-4个小时太保守了一点,呵呵,公司里面开始制作到检测包装完成也不需要这么长。
厦门德音听力服务中心 电话:13850062522    QQ:34576669 听是我们全部的事业

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发表于 2007-3-23 17:23 | 显示全部楼层
有做过现场定制的行家应该都知道,现在定制的面板都是要经过正规的检测才出厂的,制作过程一般不会出现的质量问题,除非工程师水平太差,做现场定制是为了方便远道而来又不能长时间逗留的客户,如果不幸真有质量问题,厂家也不会不管的,短期内是可以免费换新机的。正如楼上说的,不急就送回厂慢慢做。

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 楼主| 发表于 2007-4-4 12:21 | 显示全部楼层
看来还是尽量不要搞什么现场定制

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发表于 2007-4-4 19:18 | 显示全部楼层
恩~没有必要

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发表于 2007-4-6 13:41 | 显示全部楼层
原则上来说,是不能这么做的,可是现在有一些店确实在这么做,不是说完全不可以,我的看法是最好寄回公司做。
不过呢, 我也在店里给用户做过401这样的机器的。

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发表于 2007-4-6 19:39 | 显示全部楼层
对用户来说好的助听器应该是质量好,使用效果好,经常用户把效果不好认为是质量不好,其实这是两件事,就像上饭店吃饭,这菜做的卫生不卫生是质量问题,而好吃不好吃则是效果问题,对于用户甚至验配师都应该有个明确的认识。
对现场制作的东西用户怕什么?不就是怕质量不好吗?现场制作缺少的就是成品的电声测试,正规品牌厂家的套版出来时都已经检测过了,有什么好担心的?现场制作做的只是外壳,与机子本身质量无关,要知道工厂出来的成品在邮寄过程中的摔打可能对机子的损害更大,再说厂家都有保修,怕什么?
现场制作除了快速交货以外,其实真正解决的是效果问题,现在的定制机大部分都是电脑编程的,以往定制机在佩戴过程中的许多效果问题,现在可以通过电脑对频响参数的调整进行改善,但是电脑不是万能的,由于每个人的耳道形状不同,声音在里面的变化是不同的,更何况每个人听声音的感觉是不同所以要求也不同,这些对每个助听器的外壳型状就提出了不同的要求,很多时候的效果问题是由于外壳的形状问题引起的,经常电脑调的无可奈何的时候,比如发闷啊回音啊对外壳轻轻做点修改就立杆见影得到了改善,往往是事半功倍,这就不是电脑制壳所能一刀切处理的了的,比方说电脑制壳能够未卜先知将耳壳的前端修个直角的缺口吗?具我所知目前大部份的验配师对外壳的处理缺乏判断力和动手能力(早期个别厂家对验配师培训将外壳的处理知识及动手能力做为重中之重,回到家后现在是师父带徒弟,徒弟带徒孙,更何况现在用电脑编程后就都不会了),现场制作人员在可以根据实际的佩戴情况做出相应的调整,可以保证用户佩戴的效果有何不好?再说对用户来说他现场做的要是做不好寄工厂做肯定也是做不好的,如果现场做的做不好马上可以不要,对用户省心,对验配点来说免得以后退货罗索省事。
现场制作的问题是经常外观做的不是很好,可是助听器是用来戴的,是用来听声音的,不是用来观赏的,只要外壳结实,听的效果好,外壳坑坑洼洼都是麻点又怎样?戴在耳朵里谁看的到啊。

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发表于 2007-4-7 17:58 | 显示全部楼层
有道理!
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