吐槽国产诺尔康人工耳蜗

临窗听歌

而且我在这个论坛哪个贴子看到过，有个人在本地医院咨询耳蜗价格，得到的消息是做个诺尔康只要四万多

wilianm

就算是一万块，也得把服务搞好了，不然以后再便宜也卖不出去。

大泳哥

其实所有的公司都一样，售后服务能不能搞好，无非是愿不愿意在这一块加大投入的问题，各个办事处多配几个售后人员，双休日节假日轮流值班，多发一倍工资，谁不愿意干，所有配件免费换，像现在，一个办事处一个售后人员，换了你愿不愿意一年365天上班，归根到底是公司高层没把我们用户当回事，不愿意在售后上投入，否则真金白银投进来，就是一年365天24小时跪式服务都做得到。

诺尔康售后

wilianm

你要是有话你就好好说，截图是几个意思？连几个字都不愿意打，诚意在哪呢。
贴心之类的词先别说了。看不下去。偶发性更说不过去了，中国这么大个地方，一共就四个售后？这叫偶发？
别总是嘴上说改，实际上一点行动都没有，说这样的话也不是一次两次了。这叫敷衍，或者是说忽悠。

诺尔康售后

你好！不好意思哈！因为内容中企业邮箱的几个字母系统不让发，所以为了完整的显示企业邮箱，只好用了截图，还请谅解！

小布什

你也以为我是诺尔康员工啊？怎么跟上面那人一样呢
我也是诺尔康耳蜗植入者，虽然效果不完美，但是知足了
让员工双休日轮换上班或加班，有事做吗？也可以说一整天都无事可做，因为耳蜗发生故障的机率很小，即使再完美的产品也有发生故障的机率
拿医院来说，双休日也很少有主治医生或专家坐诊，患者想要挂这个号是不可能的，那是不是患者就可以要求主治医生双休日轮换了？
怎么不换位看一下呢？？？？

小布什

你不眼瞎，那你怎么就说我是诺尔康员工了呢？
你不要把等混乱了，你这是碰上双休日人家休息了，你那意思只要你的耳蜗出问题了，诺尔康就要立马给你解决问题，对吧？这个去指望神仙吧
正常的休息日，谁愿意调班或者加班？这不是用金钱就能搞定的，比如人家休息日上班，周一到周五之间休息一或二天，可人家的朋友或者家人都是正常休息日的，这就导致人家上班，朋友或家人休息，人家休息，朋友或者家人上班，让人家多孤单，想吃个饭或者聚一下或者约会都不可以的，碰上人家有小孩上学的等等就更为难了

临窗听歌

我也不同意增加售后人员的提议，羊毛出在羊身上，最终需要负担这些工作人员工资的是我们这些用户。再说售后人员再多有什么用，再及时寄借用机也是需要时间的，报障到售后快递过来之前至少有一两天什么都听不见，有什么意义？有备用机才是解决之道。

wilianmu

你说话最好过一下脑子。你说你是植入者，你说是就是啊？你一个回复张口总公司闭口总公司，处处为公司考虑，你是是不是公司的人不用你解释，看贴的人不瞎。
我耳蜗出问题了，我还就得立马找公司解决，我人在本地，离公司也不远，明明能当天解决的事为什么非要拖到周一？推了一大堆借口，这就是在找骂。你孩子周末丢了你周一再找呗？
至于你说的调休给你带来那么大困扰是吧？还没调休呢你就想到约会去了。周末上班的人遍地都是，你不愿意调休是你的事，不愿意干就别干，别那么矫情。