美国耳蜗

苏文

引用第19楼梦想照进现实于2010-04-16 09:32发表的 :
大家好，我是美国耳蜗的西北负责人冯学飞，昨天联系到了青海的美国耳蜗用户，他们没有受到地震影响。   
在这里祝愿青海地震灾区救援一切顺利。祝愿灾区人民一切平安。

关心震区客户，你公司的服务做得不错，赞一个

梦想照进现实

谢谢苏文的鼓励，这是我们对于用户应该做的。希望和您一起共同帮助听障患者
另外我非常高兴的告诉各位家长，今天(4月16日)做美国耳蜗的20岁大一学生手术很成功，一切顺利。
祝愿她早日康复出院！

梦想照进现实

今天是全国哀悼日，在此，为玉树地震遇难同胞默哀！祝愿玉树人民早日重建家园。

梦想照进现实

大家好，我是常驻西安的美国AB耳蜗西北地区（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）技术和服务负责人冯学飞（13572981558）。

5月23日,在西安交通大学第一附属医院由北京专家给两个孩子成功进行了美国耳蜗植入手术，两个孩子年龄分别是一岁五个月，五岁半。

看着家长们在手术成功结束后紧张焦虑的脸上终于露出了开心的笑容，我和他们一样高兴，也希望和聋人在线的朋友们一起分享他们快乐的心情。

同时家长们对于我们的信任也让我体会到自己身上的责任重大，因为手术结束只是一个开始，以后用户在漫长的使用过程中更需要我们专业、细致、耐心的服务，这才是最重要的

梦想照进现实

各位家长，大家好。最近感觉有很多家长对于耳蜗开机和调机的一些事情不太了解，有些家长甚至比较困惑，我个人认为应该让家长们了解这方面的知识，家长了解了这方面的知识后也会更好的使用耳蜗，从而有利于孩子的语训。
6月17日我们在西安给5月底手术的两个用户开机，家长们如果想了解开机的知识，可以和我联系。
我是常驻西安的美国AB耳蜗西北地区（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）技术和服务负责人冯学飞（13572981558）。
希望能够给广大家长们提供更多的帮助。

梦想照进现实

各位家长，大家好，我是美国耳蜗常驻西安的西北（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）技术和服务负责人冯学飞(电话：13572981558,QQ1170514560.）
2010年7月11日在西安交大第一附属医院由北京专家给一个三岁七个月的男孩成功植入了美国耳蜗。
该用户家长有些经验希望和家长们分享，希望对于家长们有帮助。
1，孩子出生后，体质比较弱，家长当时忽略了听力问题，而只是去儿科就诊，没有去耳鼻喉科就诊，有些儿科医生并不是特别关注听力问题，耽误了对于听力问题的最佳治疗时间
2，去北京就诊听力问题时，遇见了医托，所以也想提醒广大家长去北京就诊时，还是要去正规的大医院，不要听信医托，耽误了孩子最佳的治疗时间。

梦想照进现实

大家好，7月11日进行美国耳蜗手术的用户昨天（7月19日）已经顺利出院了。
孩子的家长很高兴，因为，一方面，孩子术后恢复不错，同时不用长途奔波就能享受到北京专家的手术。
另一方面手术费用花了六千七百元（包括磁共振检查)，家长也挺满意

和家长交流，也让我很欣慰，首先我觉得家长的心态很好,同时对于教育孩子有一些正确的观念：
用户家不在西安，但为了孩子的语训，父母都会来到西安重新找工作，并且租房住，但是感觉家长非常乐观，对于未来很有信心，对于他们的乐观和信心赞一个，也许这就是亲情所带给人的力量。

家长的亲戚觉得孩子外面戴个东西，怕别人笑话，而用户家长认为首先要训练孩子的心态，训练他以后对于别人的嘲笑或者好奇一笑而过的心态，同时要坚决改掉孩子任性暴躁的坏脾气。
其次家长觉得在开机后要利用各种机会好好训练他的语言，例如通过楼得高低，让他理解高低的概念。还要让他多学习一些生活的道理和规矩，例如过马路遵守交通规则
本来想着自己要好好给家长灌输一些理念，但是发现家长的思想和观念都非常到位，心里也很高兴，为孩子有这样的父母而高兴，因为有了这样的父母，孩子的效果以及今后的成长一定会越来越好。

天籁知音

感觉你在售后这方面做得不错，其实把每一个做人工耳蜗的孩子，都当成你自己的朋友，什么事情都好办了。

梦想照进现实

谢谢天籁知音 的鼓励。其实把每一个做人工耳蜗的孩子，都当成你自己的朋友，什么事情都好办了。对此我也是深有体会，确实如此。

梦想照进现实

各位家长，大家好，我是美国耳蜗常驻西安的西北（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）技术和服务负责人冯学飞
(电话：13572981558,   QQ1170514560.)在工作中，感觉很多耳蜗术前家长包括耳蜗用户家长对于电子耳蜗术后开机、调机都不是特别了解，为了让更多家长了解开机、调机相关知识，现将耳蜗开机、调机知识向家长们做个介绍
耳蜗开机主要是三个工作   
1，电极调理：因为在耳蜗手术后开机前，电极与耳蜗组织之间会有电化学阻碍物，例如:蛋白质或者气泡。为了使发送刺激的电极调整到开机预备状态，通过引入低水平电流，将电极上累积的蛋白质或气泡去除，同时自动测量各个电极的阻抗。电极调理只有在开机时才使用。
2，测量每一个电极的神经反应。神经反应成像技术可以在耳蜗术中或者术后使用，协助我们来确定开机、调机的大致电刺激水平、确认听神经功能、以及评估人工耳蜗设备的正常功能。神经反应成像在开机、调机之前都要进行。
3，对于能够配合的用户，通过主观报告和神经反应结合确定孩子最舒适的电刺激量：也就是M值。对于不能配合的，例如3岁之前的耳蜗用户，以及之前没有进行过听力和语言训练的用户，主要就是依靠神经反应来确定。另外有些家长说孩子开机时哭了，其实也是通过孩子的哭来判断他出现反应的最大电刺激量，这也是一种主观报告，再结合神经反应，就能够给孩子一个更适合的程序。但是要给家长们说一下，开机时孩子不一定都哭，有可能会出现好奇，喜欢，或者紧张，害怕，开机时没有反应的也是很正常的。   
以上只是一些理论方面的知识，如果家长想了解实际的开机情况，可以在2010年8月9日早晨九点去西安交大第一附属医院耳鼻喉科住院部，我会给7月11日进行美国耳蜗手术的用户开机。