优力康助听器是四川定做的么

叫我快乐

今天特地去昆明商家问了，商家说还没到，让我等...
我不是昆明人，到昆明坐车都要走一百多公里的路，来回三百公里.....

papa

要看清维修了什么零件  没修的坏了还是要付钱的！！

厂家只保修维修过的零件！！

维修单不要丢掉！！要紧  一般这个零件能保修6个月

叫我快乐

引用第21楼papa于2009-03-02 21:17发表的 维修 :
要看清维修了什么零件  没修的坏了还是要付钱的！！

厂家只保修维修过的零件！！

维修单不要丢掉！！要紧  一般这个零件能保修6个月

那个坏商家，维修单子给扣了不给我，问题是保修期也没过呀，还收费？我怎么办啊，打电话给优利康，人家也没给我没么保证，只说商家和我直接联系，谁知道什么意思

苏文

楼主，真不好意思我没有注意到你这个帖子，你发帖的时候我出差在外半个月，回来后看你帖子的标题，还以为你只是问“优利康公司是不是四川的”这一简单问题呢，没想到有其他问题，所以忽略了没看，真对不起！

我以前问过公司，保修期内更换外壳也是要收费的。微调我不清楚缘由，我明天问问。关于时间延误这么久，我不知道问题出在哪里？原因应该是快递、厂家维修部门、商家三个当中，据我所知，商家可能是经济危机影响，裁减了些人，或许负责售后的人员裁减了？这是我的猜测，我明天问好后联系你。

叫我快乐

昨天拿到助听器，一眼看上去心寒，外壳如此之差，胶水还残留在上面.......
保修期也收了我费用，我和她理论，并且拿出保修卡，她说我当时不出具保修卡，现在才拿给她看就是要收费，这什么理由啊，当时微调坏了送修时就说明白修理不用出的了，现在又收费.........最主要的是机子修的那么难看......让我觉得第三次维修很快会到来......

jeff12430

建议您把证据拍照发上来论坛，这边有优利康客服在的，可以让他们看看有什么说法

强烈BS您配机验配中心做法。

叫我快乐

我试了，用相机拍照根本没肉眼看的清楚细节问题，，我拍照技术不好，而且上面的残留胶我一点一点的抠掉看不出来了，只是外壳音量和微调面板与下面的结合处看起来没合严就用透明胶粘起来了，能看出来外壳面板一定是弄的开裂后用什么材料给抹掉，仔细看能看到不认真的做工.....外壳还有一道道磨痕，上面还有些抹不掉的黑点点，微调也是做工不对称，照片根本就看不清楚或是拍不清楚，那么小的东西要拍照清楚真是难倒我了...

叫我快乐

我问过优利康客服，他说送修过的，我真不敢相信，这样的竟出自优利康之手...本来我怀疑那是商家自己修的.
在网上包括论坛上好多人都说峰力优利康助听器和服务不错，我怎么就感觉不到呢

jeff12430

把保修卡，几次维修记录单发上来应该也能解决收费问题。

苏文

引用第27楼叫我快乐于2009-03-12 10:42发表的  :
我问过优利康客服，他说送修过的，我真不敢相信，这样的竟出自优利康之手...本来我怀疑那是商家自己修的.
在网上包括论坛上好多人都说峰力优利康助听器和服务不错，我怎么就感觉不到呢

修理人员也分新手和老手，就像医生有新医生和老医生一样，你大概不幸碰上新的了
我帮你发email问问优利康的客服吧，外表不好看，内在效果如何？
微调费我已发信询问店长，最近他们人事变动的厉害，不知道那店长还在不在，有消息后我会通知你。