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楼主: 铠甲娃娃

奥迪康闪电王之伤

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发表于 2014-6-24 11:29 | 显示全部楼层
这跟售后人员的素质有很大关系,如果是在上海助听器爱好者这里配的应该就没问题了,金总的服务一直让人放心。

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发表于 2014-6-24 15:11 | 显示全部楼层
关注,奥迪康在国内做不大是有原因的!
久久听力,为您提供听力诊断、助听器验配、言语康复方面的专业指导。 网址:http://99ear.taobao.com/ QQ:838415258 邮箱:services@99ear.com

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发表于 2014-6-25 17:49 | 显示全部楼层
好像这个问题一直存在

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发表于 2014-6-25 17:51 | 显示全部楼层
除了调试售后服务外,正确的使用和保养也是很重要的。也许真的是人品问题,我购买的机子除了换受话器外,至今没发生什么问题

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 楼主| 发表于 2014-6-25 20:30 | 显示全部楼层

回 22楼(林照跃) 的帖子

又是人品。。。。

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发表于 2014-6-25 20:50 | 显示全部楼层
奥迪康又不是专业生产废品的,既然在批量生产,总得有几个好的吧,不良品只是一个概率的问题,遇到了就倒霉,但售后不给力就更让人难受了

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发表于 2014-6-26 21:17 | 显示全部楼层
碰上小概率的坏产品并不奇怪,但不给换新品就是厂家的问题了。如果换了新品顾客还是不满意,那可能是该产品不适合顾客,或者是顾客过分挑剔。感觉楼主的情况确实是属于助听器有问题,老是坏呀。不明白还维修个什么,直接给换个新的不就好了吗。坏产品的损失应该由厂家负担,而不是顾客,花了钱,还搭上健康和生活质量。

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发表于 2014-7-7 10:25 | 显示全部楼层
基于事实,如果公司的不对,那就应该向有关部门投诉,没说的。助听器公司最怕药监局,药监局经常去助听器公司检查。 新品上市药监局要审批。

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 楼主| 发表于 2015-9-22 18:36 | 显示全部楼层
两个宝宝 发表于 2014-6-26 21:17
碰上小概率的坏产品并不奇怪,但不给换新品就是厂家的问题了。如果换了新品顾客还是不满意,那可能是该产品 ...

我后来,好像是赶着要去西藏,在一个群友那里买了对二手的奥迪康。然后我就开始佩戴这对二手奥迪康,再后来,这对二手的也坏了一只,然后我现在一边耳朵是我自己买的新的,一边是二手的。 西藏回来后,我好像就忘记这件事了。现在已经没有了想去找奥迪康的心了,已经疲惫了

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 楼主| 发表于 2015-9-22 18:37 | 显示全部楼层
羽扇纶巾 发表于 2014-7-7 10:25
基于事实,如果公司的不对,那就应该向有关部门投诉,没说的。助听器公司最怕药监局,药监局经常去助听器公 ...

过去太久了,谢谢您当时的建议
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