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楼主: toyli

我与瑞声达听力公司的机器维修纠纷。

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发表于 2009-7-4 12:27 | 显示全部楼层
看来我上了枪手当,楼主怎么证据也不出就这么胡掐。

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 楼主| 发表于 2009-7-4 16:46 | 显示全部楼层
引用第10楼linian28于2009-07-04 12:27发表的  :
看来我上了枪手当,楼主怎么证据也不出就这么胡掐。
回复linian28朋友,我不是枪手。在08年7月份前我就有幸结识了并常常浏览这个网站,并且当时有个聋人在线QQ群。记得当时购买这两台机器的时候我还很兴奋的上传我的机器照片。机器拉线掉落时我还在QQ上咨询毛毛虫姐,问了她一些事情。我的QQ昵称Me。这个可以询问毛毛虫姐,当然稍晚时间可以私聊发你我机器的照片。
地狱无声前辈说的这些话有道理,有很多东西我需要站内信形式或者私聊确认。希望地狱无声朋友在晚上时间在线我主动与您联系。然后我在帖子里回复您。
我即桃之。

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 楼主| 发表于 2009-7-4 16:49 | 显示全部楼层
回复linian28:我是1985年生人。站内信息我可以告知我的QQ号,可以视频或者其他您信得过的形式来确定我的身份。
现在我没有在家中,晚上时间和地狱无声前辈详聊。
我即桃之。

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发表于 2009-7-4 17:37 | 显示全部楼层
看来有两个可能,一是你的机子像地狱无声所说的是经销商的旧机,二是那经销商不想干这行了。要是我是经销商,我会宝贝着你这样一配就三万的客户,有你到我店配,我的饭菜钱一生无忧了!

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发表于 2009-7-4 17:48 | 显示全部楼层
所以,希望各位配机的朋友们,配机必需好好想想几点问题"
1.调机师的技术
2.售后服务,这个是必需的(非常讨厌经销商的找厂家理由的借口)
3.品牌厂家的服务(这个也很重要的,因为出现换零件,还要用原厂的好)
4.价钱能否接受

我个人总结,如果机器出问题了,最好还是原厂维修好,助听器是骄贵的电子产品,搞不好后患无穷..........

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发表于 2009-7-4 18:41 | 显示全部楼层
晚上先等我,望月回来,因为我喜欢的一个女孩喜欢上别人了。8点!
思乔歌!(校园望月思伊人)
望月星空,鸟雀依稀,烟雾妖娆,楼静人空,举杯思鸣,泪思乔妹!
我本多情,无人怜惜!空守置室,谁来伴君?
回来了,有需要尽量帮助大家

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发表于 2009-7-4 18:55 | 显示全部楼层
唉!细细地看了贴,觉得用户真无奈!每个人都象地狱无门那样,用知识把自己武装起来!知已知彼,才能百战不怠。

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发表于 2009-7-4 21:47 | 显示全部楼层
引用第11楼toyli于2009-07-04 16:46发表的  :

回复linian28朋友,我不是枪手。在08年7月份前我就有幸结识了并常常浏览这个网站,并且当时有个聋人在线QQ群。记得当时购买这两台机器的时候我还很兴奋的上传我的机器照片。机器拉线掉落时我还在QQ上咨询毛毛虫姐,问了她一些事情。我的QQ昵称Me。这个可以询问毛毛虫姐,当然稍晚时间可以私聊发你我机器的照片。
地狱无声前辈说的这些话有道理,有很多东西我需要站内信形式或者私聊确认。希望地狱无声朋友在晚上时间在线我主动与您联系。然后我在帖子里回复您。

QQ昵称Me确实是个听障者,原来也就机器的拉线掉落问题咨询过我,我建议他寄厂家维修的,没想到机器这样了!
QQ:13639185

【加入组织吧】聋人在线所属微信公众号和qq群一览表,欢迎加入!!http://bbs.cndeaf.com/thread-422147-1-1.html

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发表于 2009-7-5 09:54 | 显示全部楼层
回复14楼
希望各位配机的朋友们,配机必需好好想想几点问题
1.调机师的技术   配助听器最关键的一环
2.售后服务,这个是必需的(非常讨厌经销商的找厂家理由的借口)  客户完全受制,除非你不用助听器
3.品牌厂家的服务(这个也很重要的,因为出现换零件,还要用原厂的好) 赞同,关键是受制
4.价钱能否接受  无法选择,狭窄人群必须使用,无法替代,

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发表于 2009-7-5 10:17 | 显示全部楼层
说实话,我觉得厂家提供的处理方案来说已经不错了,楼主您的要求已经超过了我国法律法规对于产品3包的规范范围了。

这种情况如果您觉得厂家提供的解决方案您无法接受,我建议您还是走官方路线,先找消协吧。但是建议您找消协前先详细研究一下产品3包的详细规定,确定您的要求是合理合法的才提,如果超过法规的规定我相信消协也不会支持的。

有一点应该肯定,厂家是希望处理好您这个问题的,如果不是我不觉得瑞声达可以在中国生存20多年。
厦门德音听力服务中心 电话:13850062522    QQ:34576669 听是我们全部的事业
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