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楼主: 前进

验配师到底依据什么为病人选择合适的助听器!

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发表于 2008-4-9 20:13 | 显示全部楼层
按照正常的流程是:1.客户听力测试情况2.客户是否适合配助听器(需要客户到医院检查)3.如果可以配的话,客户的需求,包括生活环境是否嘈杂,是不是对声音要求高,还是只要能听见就行,小孩的语训需求等4.在符合客户的需要情况下,考虑客户能够接收的价位。且一般好的点都会推荐稳定的机器。

目前不少的情况是:1.无论能不能配,先问用户能接受多少价位的,能接收的就推荐贵的,不能接收就推荐便宜的。2.对于某些在意隐蔽性的用户,无论听力情况如何,推荐隐蔽性最强但功率达不到的CIC3.在推荐助听器牌子上,考虑差价最大,利润最高,风险最小的公司,而不考虑质量和稳定性。

我说的目前不少情况属于极端的几种。有些也是源于用户对助听器的不了解,或者购买人不是使用人(使用人不少是老人和小孩),购买人无法体会使用人的情况。
奉劝要购买助听器的用户,助听器毕竟是医疗器械,最主要是解决您的日常听力问题。在经济条件能够接收的情况下,请购买最适合自己的,请千万不要把价格与隐蔽性放在第一位。您一天24小时,可能12个小时需要助听器的帮助。

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发表于 2008-4-10 13:38 | 显示全部楼层
引用第10楼听说于2008-04-09 20:13发表的  :
按照正常的流程是:1.客户听力测试情况2.客户是否适合配助听器(需要客户到医院检查)3.如果可以配的话,客户的需求,包括生活环境是否嘈杂,是不是对声音要求高,还是只要能听见就行,小孩的语训需求等4.在符合客户的需要情况下,考虑客户能够接收的价位。且一般好的点都会推荐稳定的机器。

目前不少的情况是:1.无论能不能配,先问用户能接受多少价位的,能接收的就推荐贵的,不能接收就推荐便宜的。2.对于某些在意隐蔽性的用户,无论听力情况如何,推荐隐蔽性最强但功率达不到的CIC3.在推荐助听器牌子上,考虑差价最大,利润最高,风险最小的公司,而不考虑质量和稳定性。

我说的目前不少情况属于极端的几种。有些也是源于用户对助听器的不了解,或者购买人不是使用人(使用人不少是老人和小孩),购买人无法体会使用人的情况。
.......


你的发言很精彩!谢谢!
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