名牌助听器的机芯坏了，应该怎样处理？

林照跃 · 发表于 2006-3-13 20:39

生产厂家不给换,经销商又赖皮了,现在叫经销商将助听器寄到厂家去了,具体交涉情况,还看下回分解吧

苏文 · 发表于 2006-3-14 12:17

哎！希望能够听见你的好消息！

蒙蒙 · 发表于 2006-3-14 14:20

踢皮球???希望能看到佳音.

林照跃 · 发表于 2006-3-14 19:51

现在国内的售后服务就是差,令人心寒

在线听力专家 · 发表于 2006-3-14 23:39

呵呵我觉得大多数厂家都不会不准备4年前售出产品的维修零件的，如果厂家真的没有配件的话，可能是停产很久的或者销量很少的产品，虽然你购买得的时间不算太久，也有可能是在经销商这里库存了很久才卖给你的产品，再者就算国内没有零件，厂家也是可以国外总部订购回来的，国外厂家一般都是操作很规范的。最后还有一种可能就是经销商希望促使你再次消费购机，所以。。。。。。。

林照跃 · 发表于 2006-3-15 14:28

我也有点怀疑经销商使诈.........不过这产品确实已经停产了,我向厂家咨询过了,没配件

林照跃 · 发表于 2006-3-15 16:28

并且从机芯编号看,确实是2002年生产的,并且这款产品在当时确实是比较先进的了

林照跃 · 发表于 2006-3-15 21:18

所以提醒大家以后在购买助听器的时候,要留个心眼

林照跃 · 发表于 2006-3-16 20:19

现在想先购买其它牌子的助听器,这笔帐慢慢跟他们磨

林照跃 · 发表于 2006-3-24 21:46

现在经销商已经将产品寄到了厂家。

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