吐槽国产诺尔康人工耳蜗

wilianm

首先诺尔康不是公益组织，也不是政府性组织，是商业，商是以营利为目的，前期的研发成本在那摆着呢。所以售价高可以理解，但也要在合理的一个范围内。心理准备还是要有的，口袋也要保证能付得起后续费用，这点代价还是要付出的。关键是咱们花了那么多钱，却得不到应有的服务，这就是公司需要解决的问题了。

小布什

你这种心态的人活该碰上这种事的
说我是诺尔康员工，你就是瞎眼了
碰上休息日，等个一二天，就没这个耐心吗？一二天没法听，你会死啊
不能以一二个办事处或员工服务态度不行来否定整个诺尔康

wilianmu

眼瞎的是你吧？ 你哪只眼睛看见我全盘否定诺尔康了？ 突然就听不见了我凭什么要等。意思做耳蜗人的机器故障了活该就得等着呗？机器出问题了不找公司找谁去？  你咋不说公司的人加个班会死呢？

淡淡风的世界

还用否定？就您这神回复就能体现出诺尔康员工的整体素质，换个备用机的事，公司又不是没有值班的，几分钟搞定，你不是听障你不会理解的，我们也要工作，有时候甚至会因为一点小的差池就会把自己辛苦好长时间的计划全部打乱，本身听障人士做工作就比其他人费劲，你的回答太有意思了。

淡淡风的世界

一千四是两个加一个充电板一根充电线，其实这几千块钱现在真的不叫钱，平均每天也就几块钱，可是大多数人的效果不好怎么弄？大家更注重的是效果，既然做了，那么后期费用心里肯定都有数，我要效果啊效果

淡淡风的世界

有些事拖着拖着就没事，国人太聪明，没人去争取应有的利益，只会关门计算自己的那点小利益，殊不知群众的力量是强大的，慢慢等吧，会有同志觉醒的，包括进口的也一样。

eslyy

我也是诺尔康的用户，真的对他们的售后我很无语，我是2012年3月在北京友谊医院做的手术。说实话我听的一般，这个我自己倒是能够接受，因为手术前我也看了好多相关人工耳蜗的帖子，听力的恢复与好多因素有关，但是对他们的售后服务我真的无语了，我的耳蜗去年9月份起，一吃东西就没声音了，我反映了不知多少次，公司到现在还没给我一个答复，以前也就是让调机师了解了一下相关情况，今年5月去武汉调机时调机师让我去医院做一个X光片，居然让我自己挣钱，尼玛你公司的产品质量有问题检查还得我自己出钱吗？当时我就拒绝了，后来调机师垫钱去做了给 我下回复说植入体没问题是我自己的皮辫太厚，这个神一样的回复让我哭笑不得，我手术后体重比手术前至少轻了6斤，难道那里都没长就头皮长了吗？后来就一直没结果了，前几天我又问了一下，又让我自己去问一下一个我不认识的调机师，就给了我一个电话，我是聋人，要是那么容易交流和沟通的话我道是愿意什么事情都自己打电话了，是的，国产的耳蜗作为一个新鲜事物出现，在前期或者有这样那样的问题我都能够理解，而且我也支持国产的东东，但出了问题你们总应该积极的面对想办法去解决而不是推诿吧！而且配件和维修也贵的离谱，要知道大多数聋人家庭并不富裕，他们不是奢侈品消费族，真的希望公司能把顾客当上帝，不断提高产品质量，提高服务质量，让中国聋人用上放心满意的国产人工耳蜗！

wilianm

是吧，从之前来看，做了诺的人是自家个扫门前雪，不会关心别人的好坏，但现在情况不一样了，产品出故障的人太多了，反对声这么高，搞得做了诺的人人自危，要是不把这股劲拧一起，等霉运到自己跟前的时候就哭去吧。

wilianm

总归就那么一个意思，骂是为了让公司进步。为何四处都是对诺的唏嘘声，随处可见，随便一个耳蜗群里就有诺的用户在抱怨。最令人气愤的是骂的人这么多，骂了这么久，也不见公司有改变之处。做过的人咬牙切齿，观望的人望而却步。

zhy008

坚决不用国产，哥就这个意见！