奥迪康闪电王之伤

铠甲娃娃

我打算中国总部外国总部都发，外国总部写英文邮件过去

铠甲娃娃

我目前打算是，先走代理商，让代理商去跟他们谈，如果他们无反应，我就直接发邮件找他们中国总部和外国总部，再不行，我就走媒体桶出去

两个宝宝

难以想象小老虎也会这么差，孩子们又不会很好表达。怎么会这样？确认是全新的产品吗？不会本身就是返修机器吧。还有，修理次数得有个限制吧；超过多少次，再出现问题，要求换新机。投诉邮件，是不是发给全球总部？告诉他们, feel extremely disappointed at your product and customer service, can't believe these could be related to the world class brand Oticon，等等。我女儿用的也是奥迪康的，但不是小老虎，目前为止，还算工作正常，我就是总怀疑本底噪音是不是超标了，至今是个谜。

铠甲娃娃

你是小老虎，我可是闪电王呢！其中一只，佩戴不久就出现问题了，直接给我换了一只新的

两个宝宝

支持楼主通过合法合理的方式维护自己的权益。花了那么多钱，其中就包括了应有的售后服务。如果该系列总是修不好，超过一定次数后要求厂方更换其它系列类似档次产品。事关身心健康和生活质量，决不能凑合!

铠甲娃娃

不凑合，就是担心没那么多时间和精力来忙这件事

添翼12

以后坚决抵制奥迪康，帮他们做负面宣传

要爱自己

论坛中没有奥迪康售后服务工程师吗？

木槿

奥迪康的助听器质量还是很好的，一般很少出现问题，在中国的售后比较慢这个确实是个事实，大概也是因为公司人手紧张的缘故吧。你的助听器是在哪里买的，会不会是你这对助听器的问题？其实我觉得买助听器选择好的经销商是很关键的，起码售后是有很好的保障。比如说直接经销商和走货的经销商，你在维修和售后的时间和质量上就完全不同了。所以提醒各位购买需谨慎，不要被价格牵着走。

智者无惑

这跟售后人员的素质有很大关系，如果是在上海助听器爱好者这里配的应该就没问题了，金总的服务一直让人放心。