一个问题

天荷

对不起，我前段时间太忙碌，又是考试又是比赛又是加班。
关于你的问题，想问：
1、助听器的使用寿命？一般超过6年就开始出现老化等问题，任何电子产品包括电视机都会存在这个寿命问题。
2、听起来不清晰的问题，可能是没有调试好。
3、助听器是非常敏感脆弱的东西，一旦被损害，很难恢复以前的面貌。
4、可以邮寄到苏州总部进行维修，不过之前请先告诉我你的具体听力损失？助听器型号？我想知道该型号是否真正适合你？

韦青青青

当时去北京修理的时候我没有跟去，现在之所以不能用，我觉得应该是调试的问题，而不是助听器本身的毛病，如你所说的也许是没有调试好.
  我想问的是：是否可以去西门子助听器专卖店再调试一下，我本人可以去，调试以后是否可以再用？因为以前去北京的时候曾经看到专卖店的服务人员用特有的仪器调试过助听器。
  如果邮寄到苏州总部进行维修的话，一个往返大约得多久？苏州总部的地址又是多少？
  回复为盼！

天荷

当然可以在西门子并且最好在西门子专卖店去测试。
可以直接到www.siemens-hearing.com.cn去了解一下，具体维修费用我不太清楚，往返费用和一般的邮寄东西差不多。
特定的仪器来测试助听器是正常的。
去维修的时候最好本人在场，这样服务可根据你的听力情况现场做适当的调整。本人的体会对调试的标准是很关键的。

韦青青青

感谢天荷的答复！

天荷

最好到西门子专卖店去维修调试。
邮寄费用我就不知道了，估计也就是一般快件的费用。
具体地址可以参考www.siemens-hearing.com.cn
网站里面有详细的介绍情况，希望你能从那里得到满意的答复