我在国外网站上购买助听器的经历

荷笠

助听器型号：phonak audeo v90 13（峰力奥迪梦v90 13）
数量：一对
发货地：美国
售价：3250.95美元 （含到美国本地运费和美国的税，不含邮寄中国和海关税）

验配编程器型号：iCube2
数量：一套
发货地：美国
售价：329.95美元（含到美国本地运费和美国的税，不含邮寄中国和海关税）

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免责声明：
本帖仅仅记录一次个人购买助听器的过程，所述信息仅供参考。

阅读人群推荐：
如果您打算购买国内售价上万的助听器，本帖也许适合您。
如果您不在意要花多少钱，本帖不适合您。
如果您不喜欢折腾，本帖同样不适合您。

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1、关于助听器的价格。

助听器生产销售是一个被垄断的行业。具体信息参见在
http://bbs.cndeaf.com/thread-423669-1-1.html
中提到的情况：
助听器厂商以打着医疗器械的旗号抬高价格，并且利用垄断维持高价。不过，国际间立法和网购的流行正在减轻这样的垄断。

对于助听器的真实价值我目前没法评估。国外的论坛上有不少人公开讨论助听器的价格的。我就曾经看到有人在几年前用2900刀买了一对峰力奥迪v90非常开心，在论坛上发帖，结果帖子下面有一个人回复，他2900刀买到一个v90；后来，别的人再打电话到楼主所说的地点询问价格，这个价格又反弹到3500刀了。所以在国外，这个东西的价格波动也很大。

但是国外助听器的品牌相对国内要多一些，价格估计也彼此形成了相互制约。就我查到的几个品牌，顶级配置的助听器价格都在1400-1800刀这个区间。并且，即使这个品牌的助听器也在国内销售，其同系列助听器的版本也相对较新。例如，峰力奥迪系列在国际官网上以更新了B系列的广告，而国内还停留在Q系列，B和Q之间还隔着一个没有在国内上市的V系列，其芯片速度比Q快一倍，耗电比Q低一半。

最后一个问题是，就互联网英语社区而言，助听器的信息相对更多，所以商家难以利用信息差获得更高额的利润。但是国内的网站上信息真真假假，广告与软文齐飞，真正有价值的信息非常少，消费者在信息获取上就处于不利地位，销售方更可能利用信息差赚取利润。

总得来说，国外的助听器价格普遍低一些，而且版本更新一些，但是在国外购买助听器肯定会更麻烦。

2、网购防骗

买到的助听器是可以通过SN号码验证真伪的#，并且，如果这个助听器内部有日志信息，我们可以读取日志信息看到这个助听器的使用时长，来辨别它是不是全新的#（好吧，发现更新助听器的固件之后日志会清空，这条作废）。所以很少有商家在这方面造假。关键要确保的是，商家所给的保险和保修是有效的。

当然，造假还是有的，有些造假商家的信息可以在网络上查到。Hearing aids forums的Scam Alert板块就有专门的信息。

网上也有很多便宜的二手助听器，这样的助听器很多都是没有保修和保险的，购买风险很高。就我查到的信息，二手助听器除了个人用户出售其闲置品外，来源还有两种特殊渠道：一种是，例如美国给老兵的福利助听器，被个人拿去出售；另一种，是一个横行的亚洲黑帮抢劫诈骗等搞来的助听器（瞬间觉得抢手机弱爆了）。

总之，建议欲网购者谨慎思考，小心求证，不要贪便宜。

3、选择合适的助听器与商家

选助听器，一靠试戴二靠查资料。如一开始所说，一旦决定在国外海淘，我们可选的助听器范围就大大增多了，但是增加的这些可选的助听器，都没有办法试戴。

所以，去逛助听器评论网站就很有必要了。我比较喜欢的是hearingtracker，这个网站的评论下有用户上传的听力图可以参考。

因为是网购助听器，验配的问题会比较麻烦。定制机是不可能了，耳背机大概是最合适的选择。此时我么有几种策略：
1、向网购的卖家提供真耳测试的数据，供他调试到合适的效果后便使用。这种方法需要我们被动适应送来的助听器。
2、联系当地的验配店，请他们验配，并获得他们的同意。这种方法的麻烦之处在于保修，验配上的问题不大了。
3、购买一个验配设备，学习如何验配，并自己验配。我选择的就是这种方法。对于这种方法，我们只能选择可编程耳背式助听器，并且要在购买前确保一定能搞到验配设备（我知道某bay上可以买，也许别的地方也可以，我没有具体查过）和验配的软件（有一些软件是可以免费获得的，有一些可以非法下载到，还有一些就不知道了。）并且要确保自己一定能学会操作设备和软件。大家可以去查看关于我自己DIY编程的帖子，参考自己是否在到手之后能学会（看起来可能复杂，当你拿到助听器打开软件连上之后就觉得并不复杂了。另外某tube上有时还能找到操作视频。）

一般来说，有两种地方可以网购助听器，一是助听器专卖网站，二是国际版大淘宝某bay。对于前者，他们做得比较专业，信用上相对靠谱，价格也不比某bay贵多少；对于后者，我是有些鱼龙混杂的感觉，不过他们相对灵活，有些商家的价格要实惠一些（不过信用是个问题）。

我和某些商家联系后，得到的结论不同：
一些商家干脆说他们只买机器不给我调试。
一些商家说调试与否无所谓，用户自己选。
一些商家要求一定要听力图，否则坚决不卖。
还有一些商家要我的私人听力师和他联系，通过听力师和他说明我的情况，然后他会调试好之后把助听器寄给我的听力师。

第一种，虽然我已经决定DIY了，但仍然忍不住怀疑不靠谱。
第二种，我臆测地定义为DIY支持卖家。
第三种，感觉很严肃很正式，我选择了这种卖家。
最后一种，好累，沟通失败。

接下来的任务就是翻译听力图。附件是我翻译后发给卖家的听力图（不要吐槽骨导数据，那是我没有测但是卖家要图我怕他嫌弃所以自己随便画的！）：

荷笠

4、购买过程

给卖家发送了听力图之后就容易了。卖家根据我的听力图给你一些建议。例如我一开始选择的是audeo v90 312，后来卖家建议我改为v90 13，因为他认为我的听力图更适合这个助听器。

拍下后付款时，地址一定要填写正确。这方面可以参考网上五花八门的海淘教程。

助听器的关税是10%，对有些最惠国有更低的税收，例如瑞士似乎记得是4%，这个可以在我国的海关网站上查到。（可是国内的助听器却那么贵……）有一些卖家会为你主动申报关税，此时你只需要多付上关税的钱就好了。有一些卖家不会帮忙申报，需要自行处理。这些方面的信息，也请参考海淘教程。

在付款之后，卖家为我验配助听器，遇到问题也会问我。大概就是问我身高来确定受话器和助听器之间的导线的长度，问了我要用耳塞还是耳模，最后根据耳道大小帮我配了小号的耳塞，还顺便给我多寄了些耳塞（因为我说我耳道天生狭小，需要用很小的），总之问了一些记不太清了。另外和卖家沟通请他多给我寄来三对受话器供我更换。因为我要得比较急，卖家帮我选择了最好最快的快递。

同样的方式适用于购买助听器验配设备。助听器验配设备可以分为这两类：一类是针对某品牌的助听器专门使用的验配设备；一类是对所有助听器都可以用的。我选择了iCube2，这是峰力助听器的专用验配设备，而且可以验配我这个型号的助听器（而且我试过的助听器实体店也用的是iCube），使用软件时也很方便。对于后一类设备，我看论坛上比较流行的是Hi-pro，但是Hi-pro是有线的，这就意味着除了购买那个盒子（我觉得在有几个助听器店子里见过）外，还要额外购买适配线。Hearing aids forums上更多的人推荐了Hi-pro，可能是出于适合更多品牌的助听器的原因。我也不知道怎么选择更好，总之就选了一个自己认为更方便的。

我的个人感觉是，有些助听器验配设备并没有对个人用户的正式销售渠道，所以在某bay上我看到，有一些卖家说的是：我这里有全新的iCube2，但是没有盒子。当然，也有人声称自己是在phonak工作过的员工，有渠道搞到iCube2。iCube倒是在某宝上也能买到，可惜不能在我的助听器上使用。总之验配设备的来源很复杂。

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到此为止整个购买就结束了。关于我自己验配的帖子我在http://bbs.cndeaf.com/thread-423755-1-1.html中陆续更新。另外也请各位自己DIY的同胞多多发帖交流。希望中文社区也能有像hearing aids forum的DIY助听器板块那样的交流群体。

毛毛虫

荷笠 发表于 2016-9-7 22:00
4、购买过程

给卖家发送了听力图之后就容易了。卖家根据我的听力图给你一些建议。例如我一开始选择的是a ...

iCube和iCube2有什么区别？iCube2是升级版？

人在旅途

收藏了。以后我们可以共用调试设备，如果我也买了锋力的话。
对了。有机会帮我代购一个瑞声达。

荷笠

毛毛虫 发表于 2016-9-8 10:49
iCube和iCube2有什么区别？iCube2是升级版？

应该是，但是中间有一些版本问题，例如V系列就只能使用iCube2.

荷笠

人在旅途 发表于 2016-9-8 12:16
收藏了。以后我们可以共用调试设备，如果我也买了锋力的话。
对了。有机会帮我代购一个瑞声达。

代购请找专业人士。
本帖只是交流。

wssgoodok102

如果注重自己的耳朵健康，就到专业的验配店验配，取耳模，定制适合自己的助听器。

荷笠

wssgoodok102 发表于 2016-9-8 17:14
如果注重自己的耳朵健康，就到专业的验配店验配，取耳模，定制适合自己的助听器。

谢谢。不过我喜欢自己读找最新论文里的fittiong公式自己改进听力状况，这种情况下，耳模情况复杂不如我现在用的power dome（耳塞？）具有普适性。

风风语语

我的是峰力Q70(国内

风风语语

峰力VirtoQ70 312定制机，四五线的小城市验配总调不到理想状态，只是一味的让我适应。看到你的经历感觉太厉害了，下次换机子也希望像你一样。早萌发自己给自己调试的愿望，这样自己调的话需要购买哪些设备呢？