最高限价不是重点，质量才是重点

kxxxl

    诺尔康的三年9000元延保政策出来后，论坛中各种声音很多，好像有一种公认的认识：如果像国外一样，有最高限价了，好像还能接受的样子。我要说，有这种想法的人，你真的是图样图森破。

    为何呢？最高限价是以质量可靠为前提，这四家耳蜗公司中，有人对比过各自的质量吗？就算诺尔康最高限价了，一二年让你换一次，你掏得出这么多的钱吗？再加上平时小配件杂七杂八的维修花销，总体下来还没有三年延保9000元划算呢！有人计算过吗？

    也许有人认为我的说法太惊人，那有一二年就换一次处理器的情况发生，这群这版块中除过厂商外，基本都是已做耳蜗和正要做耳蜗的人，具体质量情况做过的人最有发言权，不过有些人是利益相关者、有些人明哲保身不啃声，但这些无法改变真实的事实的，我建议版主可以开一个专门的帖子，让做过的人都说说自己使用的时间长短和报修情况，这样才能给未做的人最基本的参考。

    说起利益相关者，我还是建议准备做的人多比较多接触不同的人，不要被一二个人所影响，我这有可靠的证据证明有些人是以扒皮为生，耳蜗患者本身就经济困难，有些人而且同为耳蜗植入者，TA就是以此为生的，这话就点到为止。

    对于售后问题，实际大家只看到表面没看到实质，底层的人只为挣一口饭而已，周末休息不上班那怪不了底层的人，这是高层及制度决定的，如果高层重视这事或制度上完善，售后就不会有这些报修难的问题。

    说起售后，你认为售后经理是做什么的？是管整个售后的吗？据消息说有的售后经理根本就不管整个售后组，只是有限的几个人而已.所以耳蜗用户发生的任何售后上的事，并不管售后经理的事。这样的组织架构不发生扯皮现象才怪呢!

    还有本次与高层会谈的事，真认为高层是虚心接受你们的发展大计的，我只能说你太幼稚。温州八大王的思想能是一般平头百姓的想法嘛，如果真是的话，那每个人都能开公司了。这事实际不管李董，估计是下边的小鬼在闹而已。过去谈，可以，可是有可能高层都出差了，或者临时开会去了，于是几个下边的人接待你们，什么问题都如实的记录，至于问题的处理意见，那只能等高层领导回来后讨论了，然后就是遥遥无期的等待。所以说，这些垦谈会只是个危JI公GUAN的手法而已，要不天天负面消息，公司还做什么生意啊？！

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淡淡风的世界

说有好像有点道理呢，重新整理一下

晴天来

楼主讲的很有道理。

苏文

楼主所说四家耳蜗对比调查这种事情，好像还没见谁做过，这种调查有较大的难度，不过我们正在做此类调查，等有成果了会公布出来。

关于诺尔康公司高层“出差”，不参加这次活动，只是楼主个人猜测，这种可能性我觉得很小。

我刚接到公司电话，要求通知增加5个名额，并且专门邀请在论坛发帖吐槽的会员，从这事上看，公司高层非常重视这次活动，应该会参加活动。

苏文

对了，楼主是诺尔康耳蜗植入者吗？

如果是的话，这5个新名额应该有你一个，欢迎你去公司与高层协商洽谈，来回路费和住宿是报销的，开完会还可以顺便玩玩杭州。

小布什

说起利益相关者，我还是建议准备做的人多比较多接触不同的人，不要被一二个人所影响，我这有可靠的证据证明有些人是以扒皮为生，耳蜗患者本身就经济困难，有些人而且同为耳蜗植入者，TA就是以此为生的，这话就点到为止。
楼主你说有证据证明，希望你能指出来是哪些人？最痛恨这种人的，不要说胆小或怕得罪人的话，希望你能大胆在论坛时揭露出来

天天祈祷

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三流的质量，三流的管理

zhy008

质量才是根本，效果才是王道

人生没有回头路

楼主的意思是诺尔康质量很垃圾，所以为了用户考虑不设维修限价。坏的多费用就多。总之他的意思是做诺尔康耳蜗需慎重考虑，不管是质量还是售后

不如初见

顶你