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| [tr][td=2,1] 聋人生活诸多不便渴望“信息无障碍” |
| [tr][td=1,1,50%] 来源：太原新闻网 新太原论坛 |
| 就医时得带纸笔、坐公交车心里默默数站、看电视挑选有字幕的节目、旅游时只能“走马观花”……今天是第52个国际聋人节，记者走近聋人朋友，了解到由于信息交流不畅，让他们在生活中遇到了诸多不便和尴尬。他们希望，我市能早日实现聋人的 “信息无障碍”。 |
| 前不久，聋人老吴腿不舒服，因为不会写字，老吴找到一位识文断字的聋人朋友，请他陪同去医院，但朋友没有时间，就把老吴的症状写了下来。老吴带着朋友写的字条到了医院，医生倒是看明白了，可在要交费的时候，老吴怎么也听不明白收费员要他先划价的解释，急得面红耳赤。 |
| 太原市聋协秘书长李世虎每个月都要陪几位聋人朋友去看病，因为他们不识字，无法与医生交流。而用笔交流慢，遇到病人多，就比较尴尬。据了解，就医问题是聋人生活中的最大的交流障碍之一。 |
| 24岁的聋人小珍从北京的大学毕业后回到太原，好不容易找了份工作，但每天要坐公交车上班。可上班第3天，小珍就迟到了。原来，公交车上只有语音报站，没有报站的字幕，有的公交车虽然有字幕，但播放的多是广告。这样一来，小珍坐车前就要先看公交站牌，上车后自己心里数着该坐几站。那天小珍收了两条短信，忙着回复，再抬头已经搞不清是第几站了，结果下错了站。这样的经历不少聋人朋友都有过，如果公车上有字幕报站，他们就方便很多了。 |
| 聋人朋友也喜欢看电视，但是，很多电视节目都没有字幕和手语翻译，聋人只好不停地换台找有字幕的节目。更多的情况是，聋人朋友看电视就像猜哑谜。 |
| 除了看电视，聋人朋友去旅游时也很尴尬，在景区几乎没有导游懂手语，彼此只能用笔来“交谈”，很煞风景。遇到有各种讲座，聋人慕名前往，却发现现场没有手语翻译，也没有同步字幕。此外，虽然我市有的银行、通信等服务场所设有“手语专席”，但实际并没有人懂手语。 |
| 采访中，记者了解到，我市的手语人才十分匮乏，除了部分残联工作者和市聋人学校的老师，仅有山西中医学院“心之语”手语志愿者社团的200多名大学生志愿者在做聋人与正常人沟通的桥梁，其余会手语者寥寥无几，也没有专门培训手语的机构。 |
| 国务院于去年3月份出台的《关于促进残疾人事业发展的意见》要求积极推进信息和交流无障碍，公共机构要提供语音、文字提示、盲文、手语等无障碍服务，影视作品和节目要加配字幕，网络、电子信息和通信产品要方便残疾人使用。 |
| 目前，在全国其他一些地方，“信息无障碍”工作已经取得了一些成绩。比如，北京、上海等地的公交和地铁实现了字幕报站，辽宁的电视新闻使用手语翻译，并配有字幕。北京和广州在通信公司设立信息中转站，聋人有事为家人留言或者求助可以发短信解决。 |
| 令人欣慰的是，我市的信息无障碍工作正在起步，市残联已与公交部门沟通好，从下月起分批在公交车上设置字幕报站。同时，市残联也正在与电视台协商手语同步翻译电视节目。希望在不久的将来，我市的4万多名聋人朋友能生活在更便利的环境中。 |
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发表于 2009-11-27 15:44
