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楼主: sinarrk

唯听助听器 故障

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科林听力

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发表于 2009-10-23 09:17 | 显示全部楼层

回 9楼(sinarrk) 的帖子

这样的话,就只能在哪买的找哪去,把你的情况问题说清楚,让他们对你的问题做出一个合理的解决办法,一般刚换的元器件都有一个保修期(3个月左右),如果机器出现同样的问题,你有权让他们免费帮您维修!

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发表于 2009-10-23 11:13 | 显示全部楼层
哎!怎么会让我处理这个问题?
首先我问你,你的机器是在唯听指定的维修中心维修的吗?(目前唯听,瑞声达等在全国有4个以上官方维修中心,可以在异地维修,其他公司必须回唯一基地维修,包括西门子等一线公司)
2.从你的维修收费上来看,第一次估计换个MC或喇叭,第2次换了MC或者喇叭(取决第一次换什么,)200块是同耳重塑外壳费用。对于唯听是原装进口的机器,一般芯片是用BCA材料处理过的,就是白色的凝胶,防水,防电磁干扰的,因为电感就在芯片旁边。所以芯片损害的可能性很小。除非排线腐殖,导致芯片无法焊接,芯片报废。这个比较常见。一般大部分是由于汗水盐雾腐殖。如果芯片单线腐断,那么可以通过单片WAIT003设备循环检测出芯片故障部位。所以我建议看维修单或者有没有人告诉你,内部腐殖厉害。
3.你是搞维修的,你应该知道,助听器原理很简单,而写智能度高,微型化,所以体积小,部件自然就很少,所以维修成本就高了。比如你这个情况里面就很简单,喇叭,麦克风,电感,切换电位器,芯片,放大协片,电池夹片。没有了。维修师傅其实只能换零件。你问他什么原因,那就是换啊。找师傅没有用。
4最好的办法,找他们老总,尽量给你免点。或者你懂电子的,去买个2手机器,几百块,也是唯听的,自己用恒温电焊器焊零件就可以啦。芯片是不能换的,其他都可以。
回来了,有需要尽量帮助大家

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 楼主| 发表于 2009-10-23 13:31 | 显示全部楼层
第一次 也是换喇叭,但是声音相当好,第二次 也是换喇叭 但是通风口的地方是我用东西替代东西放在上面 他们并没有改用原来的 就是把我的黑管子削平了而已 但是可以通风,问题是几次反修和检测 要么是声音清楚 啸叫 屏蔽掉通风口 依然啸叫 在要么是声音模糊半清 屏蔽通风口 啸叫消失 但是耳道会变的很有压力 象被吸住了一样 耳道闷的实在没办法 每次只能手拿出来才能放气 实在受不了了,最近就昨天吧 带了一天耳朵闷的实在没办法,耳鸣又吵 无法如睡 简直生不如死的感觉,工作基本荒废了,我现在都很绝望的说 非常绝望 原本10月12日去武汉的时后 就把问题说清楚了 那知道问题就是做了新机外壳 但是实际问题并未解决的符合我满意啊,反到导致了我耳朵实在无法接受了!现在都感觉了 天晕地暗的情况了! 只要有人找我有事 听不清 我会觉得自己很无用 责备自己 甚至自卑!我嫌职多种 电脑 视频 还要送外卖 另送家酒家的菜等等 我一般都是会忙到晚上2点多的,因为家里有弟弟 上大学 需要钱 我一般都会熬夜 会有加班费 所以全面支持我弟上大学用的了,自己顶多是听听歌曲 玩点小游戏 什么 要么搞电脑维修打发时间 并没有为自己干点么事 谈朋友没声音 我已经被人甩了上十个次 简直想死的想法都有 朋友都说叫我摸乱想 但是我不那样想么办 我简直是脑子里很乱 正常生活被折磨成这样了,原本我很相信武汉那边维修的人员 但是现在我么样相信呢!我就相隔鄂黄大桥只对面的城市 我的生活费用并不高 出了吃饭 其他基本在家了 并没有出去玩过!哎!    好象无人告诉我内部到底损害多大,  现在是声音沙小 模糊半清 实在下个星期到医院去 有武汉来的医生 在反修 如果问题在不解决 我应该怎么做啊 各位大姐 大哥 指导我 我相信这个社会是有公正的个人消费权就追究商家未解决问题的情况 !

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发表于 2009-10-23 22:38 | 显示全部楼层
引用第12楼sinarrk于2009-10-23 13:31发表的  :
第一次 也是换喇叭,但是声音相当好,第二次 也是换喇叭 但是通风口的地方是我用东西替代东西放在上面 他们并没有改用原来的 就是把我的黑管子削平了而已 但是可以通风,问题是几次反修和检测 要么是声音清楚 啸叫 屏蔽掉通风口 依然啸叫 在要么是声音模糊半清 屏蔽通风口 啸叫消失 但是耳道会变的很有压力 象被吸住了一样 耳道闷的实在没办法 每次只能手拿出来才能放气 实在受不了了,最近就昨天吧 带了一天耳朵闷的实在没办法,耳鸣又吵 无法如睡 简直生不如死的感觉,工作基本荒废了,我现在都很绝望的说 非常绝望 原本10月12日去武汉的时后 就把问题说清楚了 那知道问题就是做了新机外壳 但是实际问题并未解决的符合我满意啊,反到导致了我耳朵实在无法接受了!现在都感觉了 天晕地暗的情况了! 只要有人找我有事 听不清 我会觉得自己很无用 责备自己 甚至自卑!我嫌职多种 电脑 视频 还要送外卖 另送家酒家的菜等等 我一般都是会忙到晚上2点多的,因为家里有弟弟 上大学 需要钱 我一般都会熬夜 会有加班费 所以全面支持我弟上大学用的了,自己顶多是听听歌曲 玩点小游戏 什么 要么搞电脑维修打发时间 并没有为自己干点么事 谈朋友没声音 我已经被人甩了上十个次 简直想死的想法都有 朋友都说叫我摸乱想 但是我不那样想么办 我简直是脑子里很乱 正常生活被折磨成这样了,原本我很相信武汉那边维修的人员 但是现在我么样相信呢!我就相隔鄂黄大桥只对面的城市 我的生活费用并不高 出了吃饭 其他基本在家了 并没有出去玩过!哎!   好象无人告诉我内部到底损害多大,  现在是声音沙小 模糊半清 实在下个星期到医院去 有武汉来的医生 在反修 如果问题在不解决 我应该怎么做啊 各位大姐 大哥 指导我 我相信这个社会是有公正的个人消费权就追究商家未解决问题的情况 !

还是寄厂家修好,这样避免再出问题!
QQ:13639185

【加入组织吧】聋人在线所属微信公众号和qq群一览表,欢迎加入!!http://bbs.cndeaf.com/thread-422147-1-1.html

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发表于 2009-10-23 23:12 | 显示全部楼层
你现在告诉我你在那里维修的具体地址?
1.如果你是耳道机,那么你能看到黑橡胶声管,说明你前段的原装铜圈已经脱落了,啸叫是肯定发生的的。你自己人为可能性非常大。
2.我不明白的是你为什么要重做外壳。
如果你是在官方维修中心维修的,我们论坛高级长老会将帮你联系厂家,帮你沟通解决。
如果你不是官方维修的,那么就麻烦了。毕竟已经5年了。
在这里提醒其他聋友,特别是年事已经长的机器,尽量去原厂维修。不要自己处理机器,因为助听器是比较精密的产品。严格看说明书。
回来了,有需要尽量帮助大家

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发表于 2009-10-24 09:34 | 显示全部楼层
听力不好还整天熬夜,好好照顾好自己吧,去检测下听力看看有没有变化。
厦门德音听力服务中心 电话:13850062522    QQ:34576669 听是我们全部的事业

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 楼主| 发表于 2009-10-24 12:26 | 显示全部楼层
但首先我说明 到一次 反修是在厂家 因为有 中国 上海 丹麦唯听 助听器维修单 第一次是送到武汉经销点的,当时就告诉我们说 我这边有分点 所以我才放心 因为第一次送实在修的好,
第二次 都是从我这边的分点到武汉总部的 但是只有武汉总部的发票 并没见着丹麦唯听 助听器维修单 所以我怀疑了 肯定是武汉总部自修的可能性很高 但是只是猜测的情况,但是也有武汉的处理单 但是助听器声音很小了 耳鸣时常叫叫的 以前没有这样严重过,我朋友说可能是助听器导致的  但是我慎重的说 我并没有送其他地方去修 也没有送到不认识的地方 我送的地方就是当年配助听器的地方 反修,现在是坐下来 晚上也睡不着 实在耳鸣没法啊,不带又无法工作 现在是工作 睡眠 都被影响了,心疼!!!我现在已经很焦醉了 为这个事 简直么样说 心里难受 真的很难受!

下个星期一 在试一次反修 等武汉来医生后 在做决定 实在不行 我把相应的东西 全贴BBS论坛让大家帮我看看 我坚决执行法律途径来解决!   

各位朋友 我说句实在话,我本人 是做电脑的 卖电脑也有 我也是个代理商家,以前我也有过这样的情况,被顾客说得这不好 那不好 没有认真处理 或者是别的么事,弄得顾客法律途径来解决问题 这样的感觉我还是有的 无法忘记,因为也体验过了,后来改正了不正风范 正规处理问题 再也没有得到顾客在么样投诉了 也只有说好 没有人说坏的,我相信 助听器的商家们 和一般的经销商 代理商 也应该知道 耳聋人的特权是什么 毕竟是残疾人,欺负残疾人或者没有良心赚取残疾的人钱 叫正规商家不?我之前出过车祸 在医院呆了大半年 耳朵也在医院治疗过,配助听器的时后 还是朋友介绍去那配的 我朋友也是搞电脑方面的人 我朋友的妻子是法律方面的人 也和我说过 随时准备法律途径   解决问题, 但是我左想右想 法律处理毕竟是后路 我还是先看武汉医生么样处理的。 你们么一样看 我并不知道  但是我知道 如果这样弄下去 弄得只有大家看笑话 社会上的地位也会有损失  不过我并不是怕么事的!我也是消费者!
我想 弄不好也会损了上海唯听公司的名誉!这也是经销商弄起来的 怪不得顾客么样说 大家觉得我有道理不?
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