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求助!云图B70出现问题了

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发表于 2020-6-28 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 lmali 于 2020-7-29 12:15 编辑

之前我发过一个求助是不是回音的贴子,这段时间返厂重做外壳做大气孔两次后,发现之前的问题依旧存在。
但这段时间我细心观察助听器在各种环境中的使用情况,终于被我发现之前的回音,现在确定不是回音了,而是助听器的声音定位出问题了。
如我的手机放在左侧,当信息来铃声响的时候,是右边的助听器大声,导致我常向右找手机。手机放在右边也出现同样的情况。其实就是以我脑袋为中心,声源在一个方向上发出声音时,助听器却反方向定位
这种情况主要是声源在左侧或右侧比较严重。正面或背面轻微或正常,就算轻微也不影响对话。而当别人在左侧或右侧跟我说话时,远离声源的助听器放大了声音,但是也不是所有声调的声音都放大,大概一句话十几个字,至少是有大部份是放大的,而且断断续续,导致我听起来是噼噼叭叭响的。
论坛里的老师们,请问你们有没有处理过我这种情况?怎么解决?
助听器是云图B70 IIC,单麦克风,没有无线和双耳电话功能(因为昨天厂家说打开双耳电话就可以解决这个问题,但我的助听器没有双耳电话功能)

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发表于 2020-7-7 14:20 | 显示全部楼层
是不是助听器的问题呢,

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发表于 2020-7-8 16:45 | 显示全部楼层
请问您的双耳听力损失是怎样的?单麦克风的助听器是没有方向性的。

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 楼主| 发表于 2020-7-8 20:32 | 显示全部楼层
haiyan110 发表于 2020-7-8 16:45
请问您的双耳听力损失是怎样的?单麦克风的助听器是没有方向性的。

我是感音性耳鸣耳聋,高频损失较严重,但戴B70后,明显比奥笛Q30好得太多,正面对话基本没问题了。但就是这个声音的定位问题,在左侧响的声音,却感觉是在右侧响,反过来也一样。但是正面或背面时,声音定位很准,偏左偏右的声音都能准确感觉到。
之前原以为是外壳和通气孔问题,返厂两次把外壳做小做短和通气孔做大后,问题依然不变,但语音清晰度大大下降了,所以可以确定与外壳和通气孔无关。
现在第三次返厂了,希望厂家能解决这问题吧。

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发表于 2020-7-20 20:56 | 显示全部楼层
lmali 发表于 2020-7-8 20:32
我是感音性耳鸣耳聋,高频损失较严重,但戴B70后,明显比奥笛Q30好得太多,正面对话基本没问题了。但就是 ...

助听器修好了吗?我之前的峰力助听器也有这样的情况,后来返厂修了几次才好。期待的你佳音

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 楼主| 发表于 2020-7-29 12:05 | 显示全部楼层
本帖最后由 lmali 于 2020-7-29 12:13 编辑
都懒 发表于 2020-7-20 20:56
助听器修好了吗?我之前的峰力助听器也有这样的情况,后来返厂修了几次才好。期待的你佳音

第三次返厂回来问题依旧,今天下午准备去店里,让店家第四次返厂维修。你的是怎么修好的?方便留微信聊下吗?
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