听障人士找工作、面试时的经验和技巧

zhangjing198910

关于作者：高寒，三岁起右耳失聪，左耳残余70分贝听力，从小戴着助听器，心态乐观，勤奋刻苦。2008年以专业文化总分第一的成绩考入教育部直属211重点院校北京林业大学，2012年作为早期创始员工加入今日头条，现担任今日头条高级设计师，所设计的手机App《今日头条》已有4.5亿用户。

最近经济形势比较严峻，大量公司缩减招聘计划，求职比以往更加困难。很多人包括健听人都在问我找工作、面试的经验，其实很多时候我很难回答，因为找工作究根结底还是看能力来评判，所谓的面试技巧并不能从根本上解决问题。但是，是不是求职就没有任何技巧了呢？那也不尽然，求职面试还是有一些技巧的，只不过那只是辅助手段，只能提升你在同等条件下的成功率，如果是实力够硬的话，不用任何技巧也可以轻松征服面试官哒。

首先，虽然说不好找工作，这是事实。但是还有一个事实，就是企业也经常愁招不到人。那有人就问了，这两者不是矛盾么？恰恰不是，由于经济形势比较严峻，为了减少风险，快速应对市场变化，企业现在越发倾向于招聘高级人才，不再像以前那样，肯招新人慢慢培养。而整个市场上，高级人才是很少的，企业往往求贤若渴却求之不得。对于高级人才，往往是很多公司抢着要，而对于一般人来说，企业则没有招聘计划。所以那些苦恼于找工作困难的人，其实根本原因还是在于自身实力不够硬，俗话说打铁还需自身硬，没有足够的实力，自然难以得到企业的青睐。

俗话说，男怕入错行。实力再强，入错行也是白搭。在上一章我已经讲过，可以考虑往移动互联网、高新科技方面发展，扬长补短选择合适的职业。选择了对的方向，OK，你已经成功了一半了，接下来就是提升自己的实力了。那么如何提升实力呢？

没有实力归根结底就是自己没有核心竞争力，什么是核心竞争力？其他人没有的，而你有的本事就是核心竞争力，你有经验，大部分人没有，这是核心竞争力；你愿意吃苦，大部分人不愿意，这是核心竞争力；你愿意学习而且学得好，大部分人学得不好，这也是核心竞争力。首先你要在自己身上找找自己的核心竞争力，找到了，想尽一切办法去提升它，报班、空余时间看书都可以。现在网络上流行一个词，叫“懒癌”，意思就是懒得学习，这个不好的习惯必须戒掉。很多朋友找我问经验，我指出来了要提升核心竞争力，他们一脸恍然大悟的样子，但回去后还是不去实践，那么我说的再多也没有意义。先提升核心竞争力，非常重要，而且必须去真正做到。

我还在大学学设计的时候，就意识到了这个问题，并且清晰地意识到了大学课本上的内容已经过时，已经不适应新时代移动互联网设计的需求，如果我有移动互联网的知识，那么我就有了巨大的优势。所以大学期间我找了很多移动互联网方面的实习，还做了很多设计私单，作品相当丰富。由于过于专注于这方面，我大学里的学习成绩并不理想。但是企业并不会关心这个，在他们眼里，我移动互联网方面的知识比所谓的学习成绩要重要多了。我毕业找工作时，并没有什么面试经验和技巧，企业也都知道我的听力情况，但是我投了10个简历，也是有8个打来电话约面，最后4家开offer，可见在绝对的实力面前，企业并不关心你的听力问题。最终我选择了作为创始员工加入今日头条，工资比我们班排第二的高三倍，并且还有股票，至今担任高级设计师一职。

我的例子充分证明了，选择对的方向和努力提升核心竞争力的重要性，这两者缺一不可。这是找工作和面试成功的根本因素，我花了大量篇幅来强调这点，就是想说，找工作和面试，不管是对于健听人还是听障人士来说，究根结底还是凭实力说话。只要有实力，企业并不关心听力问题。面试经验充其量只是锦上添花的东西，不要把主次给弄反了。

那么，我相信你通过一段时间的努力后，已经具备了核心竞争力了，那么我们就可以谈谈如何锦上添花了。对于听障人士来说，可能最担心的就是企业会介意这方面了。其实大可不必担心，因为国家规定，企业要缴纳残疾人就业保障金，凡安排残疾人就业达不到规定比例的企业，要按照其差额人数征收残疾人就业保障金。也就是说，在同等条件下，企业为了节省成本，是更倾向于招聘听障人士的，所以，我们还担心什么呢？要有点自信！

没错，我们要有自信！自信！还是自信！重要的话说三遍！

有自信，在面试官面前就会留下良好的印象。表现出自信的方式有很多种。面试官问你问题的时候，选择“一答三解释”的方法，就是先回答问题，再解释为什么这么回答，有条理地列出一二三来，这样会极大地增加面试的成功率。当初我面试的时候，面试官问我的期望薪资是多少，我回答了一个相对于应届生来说非常高的薪资，紧接着又解释，我为什么敢要这么高的薪资呢？因为一、我相信我的实力比应届生要高。二、我相信我有足够的实力比工作一两年的人要优秀。三、我是残疾人，我能为公司争取到税收优惠政策。面试官立马就被我的气场给征服了，直接在我的期望薪资上，加了50%。当时我也没有想到居然会有公司在谈判时不压薪资还主动提升薪资。

所以，这么回答能够给面试官留下有条理、有自信的印象，而且也不用避讳听力问题，直接向面试官提出来，甚至可以把国家对残疾人的政策作为我们的优势提出来，形成足够强大的气场，征服面试官。

还有一个技巧，就是面试官十之八九会让你介绍一下过去的工作经历或者学习经历，或者是做自我介绍。很多人在这一步就是口述，甚至还说得很简单。这样是很不好的，因为这是面试官了解你水平的最重要的评判依据。针对这么一步，我们可以提前准备，做好PPT，把过去的主要工作成果或者学习成果，主要取得了什么成绩都做进去，重点介绍某一个突出的项目，介绍它的思考过程、实施过程、最终效果。然后存到iPad里或者笔记本电脑里，面试时携带。面试官让你做自我介绍或者介绍过去的工作经历时，就说我做了一个PPT，询问可不可以拿出来讲。面试官多半会同意，然后你就拿出你的iPad或电脑，坐在面试官旁边，对着PPT就开始讲，效果肯定非常突出，面试官也更能详细地了解你的水平。

这一招也是我经常用的技巧，百试不爽，记得有一次面试时，我做好了PPT放在iPad里，面试官第一个问题果然是让我做自我介绍。于是我就拿出iPad对着PPT给他讲，我一共做了30页的PPT，讲了半个小时。讲完后面试官在那里沉默了一分钟，然后再也没有问第二个问题，就说直接给我发offer。面试官从头到尾都只问了一个问题，就是让我做自我介绍，剩下时间内完全就是我的节奏。所以这个技巧用好了，能显著提升气场，把节奏掌握在自己手里，进而征服面试官。

说了这么多，我还是想强调一下，后面说的技巧只是锦上添花的技巧，最终还是要提升自己的实力。如果没有实力，冒然用这些技巧，就可能会给面试官留下眼高手低，好高骛远的印象，这样反而是不利的。

最后，祝各位听障朋友们工作一切顺利！