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新买的助听器接连出现质量问题,超级苦恼!

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发表于 2014-7-12 08:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
    今年春节回家过年,我佩戴了十多年的丽声助听器声音越来越低,我过了一个十分沉闷的春节,只想快点回广州。回到广州后,我问了汕头的丽声验佩中心师傅,她说我这个助听器戴了十二年,里面的零件都已经老化,该换新的了。我听从她的建议,换了新款ITE-L  6T4+P型全数字助听器,结果不到两个月,连续出现四次质量问题,而且外壳戴着很不舒服,把耳道都磨破了。在我的强烈要求下,汕头验佩中心的赵师傅帮助下,丽声福州公司又给我换新的内板,外壳又做了修饰,戴着很舒服,跟旧的一样了。然而,依然是不到一个月时间,助听器又出现了问题,我在上班的时候,扭头看后面时,助听器发出鸣鸣声,很像耳鸣,接着声音消失了,隔了几分钟,又自动恢复,接着又消失,根据以往经验,这是电池已经快没电。然而意外的是,换了好几个新电池,再也没有恢复声音!!汕头的验佩中心负责人赵女士也很苦恼,她说,她之所以推荐这款助听器给我,主要考虑到我的听力状况十分严重,而且之前佩戴这款助听器的其他众多顾客都有很好的反馈,按说我们是十多年的老熟人,没理由坑我的。我也相信赵女士的为人。然而,别人都反馈很好,为什么唯独我老是出现问题?难道是我的问题中吗,可是我是丽声的老顾客了啊!旧的助听器我戴了十多年啊!请大家帮忙,给我支招,我该什么办?我一个人带着一家人在广州他乡异地做生意,没有听力,我的生意也得垮了!我的电话:13268139684  (请发信息)。谢谢!

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发表于 2014-7-12 10:01 | 显示全部楼层
可能是运气差,连着两个机器都有问题。

现在只有送修了,希望修好后不再有问题,再有问题的话你可以要求退货~~
进口、国产、海外耳蜗手术医院列表、品牌介绍、价格概览、咨询服务!详见:http://www.33erwo.com/html/zxhd/7290.html

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 楼主| 发表于 2014-7-12 20:35 | 显示全部楼层
送修了第四次了,换一台后仍然有问题,我打算退货了
但对方要求我去汕头检查。我在广州呢,去那里来回很花时间,而且费用也高。

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发表于 2014-7-12 22:44 | 显示全部楼层

回 2楼(杨应海) 的帖子

你可以把机器快递给汕头的朋友么
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发表于 2014-7-13 13:12 | 显示全部楼层
可能是运气不好吧。但是新机器的质量问题,助听器验配中心会负责到底的。检查为何一定要人去汕头呢?把助听器寄过去就可以了吧。
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