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这是好事

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发表于 2013-11-2 12:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
      力声特建群了 296802343,这是好事,几年前的自愿者和后来的使用者与公司联系交流方便了。    任何新产品都有研发到成熟的过程,都是在出现问题和解决问题中不断进化,关键是研发者和公司要能及时是到出现的问题,要有畅通的反馈渠道。   我两年前在力声特公司调机时就个公司一些管理者、技术人员聊过这事情。建议他们建立沟通渠道,虽然迟到了点,但对今后好处无限,早点沟通,自愿者也不至于有被“抛弃”的感觉,也不至于在论坛上抱怨,自愿者和公司都知道,在论坛上发火,不利于问题解决,双方都可能受伤害。迟来的爱也是爱,愿力声特的群越建越好,成为自愿者和所有使用力声特产品的病友的爱心家园。 QQ图片20131102125451.jpg
前几天在邓小平老家广安参加四川省老年桥牌比赛时,收到力声特公司小马的短信, QQ图片20131102130953.jpg ,知道我机器坏了为啥几个月得不到具体答复的原因,原来是----“铁打的---,流水的----”公司人员在变动啊,其实时下如此正常的事情,公司早点言明,我们也不至于焦急万分的盼着哈,但愿今后一切问题都能及时处理好。

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灌水天才奖

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发表于 2013-11-2 14:47 | 显示全部楼层
欣慰!

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雪是一种生命,心与雪共舞!

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QQ
发表于 2013-11-2 17:47 | 显示全部楼层
如果这次是力声特的官方群的话也算好事(刚看了下,群里总共只有五个人其中三个人是客服),建立官方群整整拖了四年啊!(比诺尔康整整晚了三年半)但愿以后的服务能跟得上!支持一下!
为自信插上腾飞的翅膀!

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 楼主| 发表于 2013-11-4 10:40 | 显示全部楼层
有群了,我们离公司更近,使用者都加入吧,相互可以交流机器使用情况,有问题也能第一时间反馈到公司,缩短解决问题的时间!

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发表于 2013-11-4 12:27 | 显示全部楼层
诺尔康有官网群?

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优雅娴静自芬芳

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发表于 2013-11-4 12:57 | 显示全部楼层
有啊!各个区域都有售后群!
引用第5楼舞乙红茶于2013-11-04 12:27发表的  :
诺尔康有官网群?
与其失落、痛苦,不如敞开心怀,把遗憾还给大地,吸纳灿烂的阳光。
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