求教助听器验配高手

杨玉雷12

最近在店里给一位用户调试瑞声达助听器的时候，刚开始是可以连接的，也顺利地调试了。但是换到另一边助听器的时候，出现了无法连接。一开始以为是电池没电了，但是换了一粒新电池后，还是不行，急死我了。我使用的是Aventa3.3的软件。不知道你们有没有碰到过这种情况，知道这论坛上高手很多，能否帮帮我？

瑞声达之家

在使用瑞声达Aventa3.3验配软件时，很多用户都碰到过这个问题，尤其是在连续编程两个不同型号的时候。其实，要解决这个方法很简单，你可以按以下方法来一一排除：

1.先查看当前使用的Aventa编程软件的版本：进入Aventa3软件后，点击“帮助”，在弹出的下拉菜单中选择“关于Aventa3.3 ”。
在弹出的界面中可以看到当前Aventa3.3版本（正确的版本应该是：3.3.0.207）

2.在“型号选择”界面中，查看是否有助听器显示。若无，则正确。若有型号显示，点击“重选型号”，随便点任一型号2次，使界面的显示是空的，即没有型号被选中。

3.点击“确定”，回到“型号选择”界面，看到两侧都是空的，则正确。

4.点击“型号选择”中的“连接”或回到“快速选配”界面，点击“连接”，可以读出。

希望以上方法能够帮助你。

林照跃

应该是另一助听器接触不良吧

杨玉雷12

一开始，我也以为接触不良，还换了编程线，又检查机器铜片上是否生锈，但都是好的。不知道接触不良还要查看哪些方面？

xsw1003

正解"点击“重选型号”，随便点任一型号2次"

杨玉雷12

嗯，感谢楼上的回答。后来，拿了瑞朗助听器再次调试了一下，果然是以上问题，要点击“重选型号”。希望该经验能帮到碰到以上问题的人。