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给弱听人士的建议

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发表于 2010-11-11 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
根据资料显示,世界上有十分之一的人有不同程度的弱听,助听器可以帮助大部分的弱听人士提高对声音的敏感度。因此配戴助听器是有效沟通的第一步。然而助听器毕竟不能恢复您原有的正常听觉,所以您需要一些方法帮助您有效的与人沟通。
1、找出谈话题目——这样能使您对话题的重要字眼有心理准备,令您较容易地了解谈话内容。
2、学习唇读——由于每个字发音时的唇形不同,如果您能结合唇读和听觉信息,一定能增加语言理解能力。
3、利用各种非语言信息——说话之时进行沟通的一种方法,而对方的眼神、面部表情、身体语言甚至周围环境等,都能帮助您了解谈话内容。
4、控制谈话环境——尽量在安静的环境中对话,即使是听觉正常的人在噪音环境中,对话都很困难;因此在交谈时尽量选着在安静的环境。避免在音响效果差的房间谈话,如果房间没有地毯、或者房间内没有吸音板、墙壁光滑、很多窗户没有窗帘,都容易产生回响,令语言难以辨认。如果可以,最好重新装修房间,加入多些吸音表面,或尽量避免在这种房间交谈。
5、缩短谈话距离——谈话时尽量与对方缩短距离,最好能清楚的看见对方的脸。在会议室或教室尽量走近讲者,以便唇读及收集其他非语言的讯息。
6、当您听不清楚时——1)对方放慢说话速度。告诉对方您有弱听,需要别人清楚地说话来帮助您了解内容,请对方放慢说话速度。2)擅用已听到的资料。当您对某些谈话内容不肯定时,重复您已听到的,来询问听不清楚的部分。3)请对方重组句子。当您听不清楚对话时,请对方尝试用不同的句式表达,不要单单重复原来的句子。4)问清楚不明白的地方。与人交谈时,对没有听清楚的讯息不要随便猜测或应付过去,您应问个明白,以减少语言的误会。
7、在小组会议或聚会中——1)请每人在发言前先提示。在小组会议或聚餐时,由于发言从一个人迅速转移到另一个人,您可能觉得难以跟从,您可事先告诉别人您有弱听,请他们在发言前微微举手或示意,方便您知道谁在发言。2)擅用扩音器。扩音器不单适用于大型聚会,在小组会议时也能发挥它的功能;您可要求别人在发言时使用扩音器,这样不但能扩大讲话者的声音,也能令您知道谁在讲话。
8、为大型会议或上课作出特别安排——1)演讲者多用文字表达讲题。在开会或上课之前,请演讲者尽量将演讲/上课的内容写在黑板或投影机上;您也可以请演讲者先将笔记给您,让您先熟悉讲题,帮助您了解谈话内容。2)请他人帮您写笔记。在开会或上课时,情人帮您记录下笔记,这样您便能专心听演讲者的讯息。3)避免座位靠近窗或墙。在会议室、音乐厅等地方,尽量避免靠近光滑的墙及窗户或其他光滑的表面,因为声音会在光滑的表面反射,造成回音及干扰。
9、保持双方沟通——不要故意滔滔不绝的讲话,来避免听不清他人说话的尴尬。别忘记友好而愉快地沟通是双面的
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