峰力公司大举进入助听器网络销售

苏文

中国听力学网 章邯

中国听力学网（www.chineseaudiology.com）获悉，峰力控股公司Sonova刚刚完成收购美国助听器销售网站：hearingplanet（听力地球），此举非常重要，表明传统助听器厂商已经不能再忽略网络销售渠道的地位，正如峰力控股公司宣称一样，听力患者的寻求帮助方式已经发生巨大变化，网络已经成为大多数患者寻求信息和购买助听器的途径之一。
对此，中国听力学网汉东声总编认为，峰力作为全球领先的助听器供应商，在过去十年里，已经在销售渠道做出重大调整，比如从传统的分销体系切入垂直销售渠道，从全球代理模式演变成独立销售，从批发进入零售，从线下扩展到线上，无不表明助听器销售格局和市场的巨大变化。从某种意义上，反映出助听器行业进化趋势，从而深刻地影响到整个产业链的各个环节。汉总编认为，峰力将不是第一家进入网络销售，还会有其他厂家纷纷切入，从而将助听器的竞争直接扩展到目前风起云涌的网络平台。
听力地球网站销售模式和其他在线公司不同之处在于强调专业服务和没有偏见的多品牌助听器推荐。价格并不是该网站的杀手锏，专业服务才是竞争优势。这种模式值得国内众多助听器网站学习借鉴。可能正因为这点，峰力控股公司才下手收购，而不会影响其一贯倡导的专业验配模式。