我是不是被助听器店骗了？

影儿草

我是2009年在江苏省张家港悦耳听力配置点定制的的瑞声达Discover V深耳道式CIC助听器。当时的听力是右耳   250HZ 40 DB  500HZ  50 DB  1000HZ  45DB  2000HZ 50DB 4000HZ  60DB   8000HZ 90DB  左 250HZ  40DB  500HZ 45DB  1000HZ 45DB  2000HZ 40DB 4000HZ  65DB   8000HZ  85DB ，当时耳道挺痒的，还有点出水，店主说配了以后出水的时候不要戴助听器！因为本人对这些什么都不懂，全由店主替我选配，定制后厂家是在28发到张家港的。
机器到达以后，店主替我调整数据，但是无论怎么调的数据再怎么高，实际听起来的音量是没有任何一点变化的。店主说是对助听器还不习惯，要慢慢来适应的，所以就讲究戴了回家按店主说的来慢慢适应他。
但是回家后的第一天就发现助听器的右耳出现问题了！时而有声音时而没声音，要把电池舱盖开关好几次才有反应，当时也没在意，因为是新货呀！谁会想到存在问题？戴了四天以后，感觉还是不好，第一次去配置点调数据。调到左耳的时候也有问题了，当时机器就罢工了，盖子怎么开关都没用！考虑到回家后右耳的现象我就要求店主把两个都发回厂家修理。3月14号发回厂家，在24号厂家修理好后发回来了
没想到经过修理以后的助听器变化大的实在不敢相信！虽说我不懂什么，但是有眼睛看的！店主一直把我原先的数据一直往下调整，但是我听起来音量还是很大，但是听得不是很清楚，吵得头痛！而且两个外壳都有不同程度损坏。当时检修出来的问题是：麦克风故障，受话器故障。很奇怪的，这些都是我造成的吗？这个就是引起我助听器病因的缘故吗？我不懂？
店主调试半天以后我怎么都不舒服，店主说是我心理原因引起的也有关！主要还是要一个适应过程！我听他的建议不得已戴了回家，没想到在半路上一个左耳又出现修理前的同样问题了。只因我是骑电瓶车上路的，当时左耳的突然罢工：原本音量很大的突然静止，当时就在车上摔了下来，立马回去找了店主查找原因，但是店主也找不出原因，我没办法要她第二天再返回厂家。
于是我的左耳的助听器在3月26号又一次返回厂家修理，并且我写了一份配置助听器的磨难史连同助听器要店主一起发回厂家。
在4月7号助听器从厂家发回张家港，我询问原因，店主说是由于我的耳道太浅，又太小，助听器外壳制作的时候不得已有点改变了，以至于机芯跟外壳有点接触不良
这次修理过后，听从店主吩咐，努力适应。但是显然成效一点不行，基本是天天去调音量，无论怎么调效果就是不理想！音量大了我的脑袋吃不消，疼得厉害，音量小了跟没戴没啥区别。
而且在我天天的报道下店主替我重测了听力，发现我的听力又有点下降了！她要我休息一段时间不戴助听器了。到现在我都不敢戴了，戴了反而损失听力，到老了怎么办？

苏文

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助听器店没有骗你，他配给你的瑞声达Discover 是正品真货，否则厂家就不会给你保修了。

你耳道痒、出水是经常现象还是最近刚有的，有医生诊断吗？如果是经常现象，则可能是慢性化脓性中耳炎，这种病在治愈之前不适合佩戴深耳道助听器，你可参考前两天301医院专家回的一个帖子 http://bbs.cndeaf.com/read.php?tid-88410.html

影儿草

耳道出水是在配置前就有的，耳朵经常发痒，现在搽了红霉素不出水了，就是老痒痒   
助听器店没骗我的话，我的助听器上面所说的问题是不是厂家在出厂时没造好？根据我的听力状况，配这个型号的助听器能适合我的听力吗？补偿的了吗？

西部牛仔

探索的音质 是比较柔和的，我看问题 还是在 耳道出水 不适合 选配耳道机 ，容易受潮的。助听器受潮后  音质 就会发生 很大的变化的。

阿莲

听的要求比较高还是换两个好点的助听器好，DIS-V-CIC这个产品都过时了，慢慢就淘汰了，现在瑞声达有很多新产品，比如说心秀、全景、全能这些都可以。你的耳朵有中耳炎可以先到医院去治疗，如果时间长了是根治不好，但要记住一点耳朵不能进水。如果耳朵不流水了就可以戴放耳朵里的，如果老是流水就只能选择耳背式呀。

毛毛虫

引用第2楼影儿草于2009-06-11 12:54发表的  :
耳道出水是在配置前就有的，耳朵经常发痒，现在搽了红霉素不出水了，就是老痒痒  
助听器店没骗我的话，我的助听器上面所说的问题是不是厂家在出厂时没造好？根据我的听力状况，配这个型号的助听器能适合我的听力吗？补偿的了吗？

耳朵现在不出水了，还痒？可能有炎症，先上医院看看吧！

coco36208

楼主的经历，让我想起我的助听器瑞声达新语戴4天后没声，送回厂家维修的经历，机子回来后但保修卡没给我，验配中心的人说是我的机子堵塞了，可能我没有经常清洁我的耳道的原因。

我的耳朵也是有点痒，戴机时会湿，不戴时不会。现在经常抽把机子拿出来擦干耳朵再戴。

感觉很多验配师很缺德啊（不好意思，我知道这里很多验配师，不是说你们哦，只是你们这个行业确实真的不少缺德或功利心太强的验配师）！老是以我们患者不适应啊、或语言分辨力差啊这些鬼话打发我们，而且很多经常只推荐贵的、不推荐对的机子给患者！

呵呵！不知这个发言会不会被屏蔽掉！呵呵！

毛毛虫

引用第6楼coco36208于2009-06-11 22:32发表的  :
楼主的经历，让我想起我的助听器瑞声达新语戴4天后没声，送回厂家维修的经历，机子回来后但保修卡没给我，验配中心的人说是我的机子堵塞了，可能我没有经常清洁我的耳道的原因。

我的耳朵也是有点痒，戴机时会湿，不戴时不会。现在经常抽把机子拿出来擦干耳朵再戴。

感觉很多验配师很缺德啊（不好意思，我知道这里很多验配师，不是说你们哦，只是你们这个行业确实真的不少缺德或功利心太强的验配师）！老是以我们患者不适应啊、或语言分辨力差啊这些鬼话打发我们，而且很多经常只推荐贵的、不推荐对的机子给患者！
.......

不会屏蔽的，不过我觉得验配师们应该好好反省下了，怎样才能真正的为听障用户服务才是王道。其实好的验配师还是有的，只是你没碰上而已，所以听障用户要多跑跑多看看多比较下，多充实自己助听器方面的知识，这样才能找到你的“伯乐”！

艾尔

不知道是否是你自己一定要求这个外形的呢？一般在流水或近期有流水现象的，我们都不会配深耳道 机的，这是配助听器的原则之一。

    希望你们好好沟通，找出一个好的解决方案！

聆晰

长期炎症反应，定制机不适合，最好选择外挂式也背机的！这样炎性反应也能缓解，耳道也干爽，堵着不透气，容易加重炎症！