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女儿的助听器只听到交流声,听不到别的声音了,怎么了??

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发表于 2008-4-20 08:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
我女儿的助听器是瑞声达全能型耳背机,去年九月在北京同仁配的,因为孩子太小验配师把助听器的音量和转换模式都锁定在一定的范围内了。今天发现有一只打开电源后,没有啸叫声,只听见交流声,听不到任何别的放大的声音了。哪位朋友知道这是什么状况,【助听器里面的麦克风(拾音器)坏了是这种情况吗???】。该怎么办呀???我们在内蒙通辽,我们这没有瑞声达的服务站。急,急,急

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发表于 2008-4-20 08:39 | 显示全部楼层
大概是误按了键钮,转到了电感模式,电感模式是用来听电话的,会收听到附近电线的交流声,可按键钮把模式转换到正常.
吃尽莫名懵懂苦,偏怜天下无语人

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 楼主| 发表于 2008-4-20 09:24 | 显示全部楼层
我的女儿年龄太小,早同仁配助听器时把音量和转换模式都锁定了。模式变了的情况不能的呀!!!!

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发表于 2008-4-20 11:20 | 显示全部楼层
楼主别着急,如果不是转换程序的问题,那先换换电池看看,再不行的话,只有寄厂家维修了!
QQ:13639185

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 楼主| 发表于 2008-4-20 12:22 | 显示全部楼层
换了新电池也解决不了问题!!!!

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发表于 2008-4-21 16:05 | 显示全部楼层
可以把开关开到T档,听听T档是不是正常的,如果正常,可以肯定是麦克风坏了。

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发表于 2008-4-21 22:47 | 显示全部楼层
既然如楼主说的,模式是不能改变的,那么也许是机器有了故障,但是这也不是很复杂的,可以邮寄到厂家并说明情况,厂家服务部门会通过电话给你做说明的.在保修期,只花个很少的邮费就可以了.
吃尽莫名懵懂苦,偏怜天下无语人

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 楼主| 发表于 2008-4-22 09:29 | 显示全部楼层
我们已经和客服联系了,现在正要邮寄过去。                                          感谢各位的帮助及关心!!!!!     希望可以快些解决,孩子需要听力呀!!!!

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发表于 2008-4-22 10:21 | 显示全部楼层
引用第8楼gang1070于2008-04-22 09:29发表的  :
我们已经和客服联系了,现在正要邮寄过去。                                          感谢各位的帮助及关心!!!!!     希望可以快些解决,孩子需要听力呀!!!!


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