[悬赏]请求提供各人工耳蜗公司售后服务的真实价格

天籁知音

人工耳蜗手术是个关系到一个人一生的手术，大家对三个人工耳蜗公司的了解，基本局限于售前，我觉得对于售后服务，也应该重视起来。前一段时间在群里，好多人都不清楚，可见服务混乱。
我用的是美国的人工耳蜗，服务条款我清楚，我就是不知道其他两个公司的售后服务怎么样，我现在把我知道的公布出来，欢迎其他两个公司的使用者、服务人员、从业者给个真实数据。
说明:
1、要求数据准确、客观、真实，偶奖励果果。
2、不文明言论、恶意攻击、灌水、政治敏感话题、愤青、色情等违规帖子，一经发现立即删除，并上报管理层。
3、本贴悬赏500金钱。请大家提供全面数据。谢谢！

棉花糖

关于一些售后服务价格
调试一次在180元左右
澳大利亚的线圈大约在1000
还有我不清楚

天籁知音

调试：
术后15天开机，随后三个星期每周一次，以后时间间隔就长。
调试费用160元/次
配件：
体佩机导线  250元/根。原来358元/根。
充电电池    607元/快。原来883元/块。
保修：
植入体保修期  10年
语言处理器保修 3年

meihb

现在美国耳蜗报价多少哦？其他耳蜗公司的呢？（江、浙、沪地区）

天籁知音

引用第3楼meihb于2007-08-15 11:48发表的  :
现在美国耳蜗报价多少哦？其他耳蜗公司的呢？（江、浙、沪地区）

我不知道现在他报价多少，不过我那时候做的美国人工耳蜗，16万。
澳大利亚的有人说谈到15万左右，具体情况可以问问棉花糖斑竹。
奥地利的据说13万左右。不太了解。
如果孩子确诊了，你就可以先接触接触了解。

3388

调试费用要根据手术医院的价格来定,北京这里一般是200元每次,三家耳蜗都相同.
      如果是由售后服务人员来调机,奥地利以及美国耳蜗是免费的,
       澳大利亚方面是收费的,具体的收费情况也视调机师来定,普通的调机师好象是不到200元,如果是澳大利亚厂方人员似乎要贵点,因为他们曾经把免几次的专家调机做为促销政策来给家长的,
   美国耳蜗在保修期内采用零维修制度,即那坏换哪儿,与汽车大件商品的售后一样,奥地利耳蜗售后也基本同样,
    澳大利亚体外配件分的很细,细到导线保几个月,线圈保就几个月,等等,这个服务说明在每个澳大利亚耳蜗的客户的手里都有.

快乐小格格

1,澳大利亚分长短线,长线价格: 45CM 线343元 60CM 线 366元 80CM线396 元 100CM线419元;
2, 短线价格: 8CM 线259元,  11CM 线 267元.
3, 麦克风2554元一个,基本上一年换一个,出保修期后不能维修,只能重新购买,重新购买只享有一年的保修期.  
4, 线圈1075元一个,出保修期后重新购买是没有保修的.
5, 购买线圈不包括磁铁, 磁铁价格按照磁力倍数递增 2M磁铁419元, 3M磁铁534元, 4M磁铁 640元, 5M磁铁 746元
6, 大小塑料耳勾 130元一个. 7,衣领夹 114元一个.  
7,麦克风锁 84元一个.

棉花糖

谢谢楼上的提供真实数据

970812

看来澳大利亚产品的配件价格是最贵的，而且最近听听到较多病人反馈售后服务不是特别好，希望澳大利亚进一步改善．

天籁知音

引用第8楼970812于2007-08-21 20:58发表的  :
看来澳大利亚产品的配件价格是最贵的，而且最近听听到较多病人反馈售后服务不是特别好，希望澳大利亚进一步改善．

当然希望进一步改善，就是现在没有澳大利亚的售后数据，不然的话可以对比一下。