儿子的助听器怎么裂缝了？

柔软阳光

儿子的助听器怎么裂缝了？

儿子的助听器配了两年多了，不知是什么原因，外面的壳老是裂缝，就是接触耳道里面的小头那边，原来配置助听器的时候，医生说免费换壳到12岁，只要不是人为损坏的。我心想这样最近几年不用在花费换壳的钱了。平常都很注意保养、维护，教育儿子倍加爱惜。从来没摔过或什么的。可还是裂缝。影响听声音的效果，星期天带着他就换壳，那里医生说要换壳的钱，说是那个裂缝有争议，是人为还是自然损坏？要不要钱还要看厂家的意思。我听了非常生气，象这种裂缝的例子不是一个两个了。在我们这儿的几个孩子的机子都有类似的情况发生。所以我怀疑是不是质量的问题？我们该怎样讨个说法？配助听器的机构老是打这样的擦边球？真是又气愤又无奈，已经在那里配了，售后服务就得在他们那里负责。我们怎么办呢？
我们配的是福州生产的丽声，ITC。在我们徐州佳音验配的。

苏文

楼主不是发了个同样的帖子了吗 http://bbs.cndeaf.com/read.php?t ... oread-1-page-1.html

你可在那个帖子里回帖求助，不用新开帖子。

柔软阳光

我也不是太懂的,还以为还要新发才能被关注呢!

jeff12430

丽声、丽声。         

柔软阳光

尽早换吧!是不是丽声的不怎么好啊?那什么牌子的好呢?我真的不是太懂?

苏文

著名品牌有峰力、瑞声达、斯达克、奥迪康、优利康、西门子、唯听等，可以从中选择。

柔软阳光

感谢各位的回复,我不是太懂在这里的操作,没怎么发过贴,刚注册的会员,以后还要多多跟各位学习.
儿子的助听器终于有结果了,说是厂家不要换壳钱了,但给厂家的邮寄费用要付,每次50元,心想这个壳钱省了,可没想到的是,取耳道模型就取了两次.第一次取了模型,我们回家等着吧.可又打电话说,取的不行.还要重新取,没办法只能再去.来回几次都是取模型.白白浪费了我们的往返路费.算起来也没少花冤枉钱.真是气愤那些验配师们.我们从县城到市里,要很多路费的.他们一次弄不好.哎!没办法.

柔软阳光

哎,你还别说在我们县城还真有一家验配中心.只是我们配的时候还没成立.还有个顾虑就是觉得会不太放心他们的技术.验配啊调试啊!这里面是不是很有技术性啊?要是一般没什么.倒是在县城比较好呢.往返路费要省了许多.调试也方便.肯请各位给点建议.

苏文

我看你可去这家店买助听器电池，顺便实地考察一下，看看他们能不能调你孩子的助听器，技术和服务怎样？

眼见为实，如果好的话，今后配新助听器的话不妨就在他们那里配。

柔软阳光

是想在那配啊,可是害怕考察的不确定,一般买电池都是在那.县城毕竟流通量少些.怎么考察啊!给我说说具体方法?