我是诺尔康的一名用户

xw2010

我也想来提提我们植入者的真正心声。公司一直在外宣传说配件价格比国外同等产品的价格要便宜5到10 倍，其实言过其实。
另外每年维护所需的费用实在是太虚高了些，还有电池、配件等的换购价格也真的贵到离谱，作为残疾人的我们，连生活都困难，实在是难以承受如此大而多的支出。再加上机器性能不稳定，坏修频繁。本人使用的体外机各个配件，一年的总维修更换次数均在八次以上。
完善后续的服务，改变目前的死气毫无生机的服务状态，用灵活的方式来处理各种危机才是正道。
现在人们，基本都要上班，那么，耳蜗的售后就着重假日服务，有事通过QQ的邮件和申请企业邮箱群发发送通知都是一个好办法，一家公司，只要服务态度上去了，公司的信义感也就跟着上升了。跟消费者保持好良好的关系，消费者信得过了，公司的也绩也就跟着上升。另外，更重要的是做了耳蜗的患者后续的康复训练服务，这尤其重要。只有使用者能尽快的达到效果，才是知名度和好口碑的真正宣传。后期耳蜗公司根本就不用再投入任何的广告费，也不用再靠花一些钱去拉一些*****来说根本不切实际的假话等手段。使用者有了真正好的效果，才是最重要的。..........

晴天来

质量是企业的生命力，保证了质量，少维修，就是给消费者省钱了。

慧慧麻麻

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天天祈祷

质量是企业的生命力，保证了质量，少维修，就是给消费者省钱了。

淡淡风的世界

质量是企业的生命力，不进步哪来的市场，没有市场你们哪来前进的动力，好好搞吧，搞搞更健康，有不同的声音是好事噢，古人说的好，忠言逆耳利于行嘛，静候佳音。

聆听客

质量是企业的生命力，保证了质量，少维修，就是给消费者省钱了。

我心还是依旧

质量是企业的生命力，不进步哪来的市场，没有市场你们哪来前进的动力，好好搞吧，搞搞更健康，有不同的声音是好事噢，古人说的好，忠言逆耳利于行嘛，静候佳音。

sheying128

      [s:11

emperorqin

质量是企业的生命力，保证了质量，少维修，就是给消费者省钱了。

临窗听歌

没有佳音啊，所谓的恳谈会也只是走了个过场，没有结果……