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希望参加诺尔康恳谈会的代表们能提出这些建议

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发表于 2015-1-4 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
希望代表们能提出以下建议
1.改进产品质量,改善听声效果,延长电池使用时间,降低返修率。
2.延长保修期,降低配件及维修价格,制定最高维修限价,实实在在减轻我们广大诺尔康植入者的负担。
3.完善售前、售中、售后服务,合理安排非工作日调机、报修、换机等事宜。
4.提高维修速度,承诺最长维修时间,超过时间直接换新机。
5.加强双向交流,提高人文关怀,让我们能感受到家的温暖。

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发表于 2015-1-4 16:05 | 显示全部楼层
楼主你提的很好,但我觉得你的第4条我个人觉得不太妥当。因为公司已提供了备用机,只能要求尽快修复吧!其它的意见提的很好!

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发表于 2015-1-5 16:50 | 显示全部楼层

回 楼主(群山听懂我悲欢) 的帖子

6;保修期过后的每年维护费3千的价格太高,无法接受,希望改为每年的维护费在3百左右。
7;合理安排好做了耳蜗后效果不好的使用者,特别的后继的实际接力行动的关怀,让做了耳蜗效果不好的人回到有声能正常对话的世界来。
8;做好公司以后有任何要公开公布的消息指定一处发布,并在群里公告,让所有的使用者都明明白白,而不再是云里雾里。

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发表于 2015-1-6 14:28 | 显示全部楼层
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发表于 2015-1-6 17:07 | 显示全部楼层
是的,去了这次肯定该提的都得提,但愿你们能将你们的意见和好的建议都提出来,让你相信的人代到公司。

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发表于 2015-1-6 18:03 | 显示全部楼层

回 1楼 的帖子

国产耳蜗加油!以前,中国只是少数家庭才用得起电视、电脑、手机,还是外国货。现在,这些高科技产品早已普及,几乎人人都用得起了,基本是国产。在外国,那些外国佬都爱买“中国制造”,因为质量过硬,后续服务强!什么时候国产耳蜗也能实现这样的飞跃?3年、5年、还是20年?望科学家们、工作人员们多多努力,全国2700多万的聋人望着你们,盼你们早日造福同是一片蓝天下的所有不幸者!!!

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发表于 2015-1-8 13:55 | 显示全部楼层
坐等17号了

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发表于 2015-1-8 14:38 | 显示全部楼层
本来就不幸,还要花钱买痛苦,公司赚钱没什么,但我们要花的值
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