关于调机的问题，向诺尔康提点建议

花哥哥

看了不少大家关于诺尔康产品质量和服务的讨论，说实话，我跟杭州总部的服务人员打过几次交道，感觉还是不错的，这里只想提一点点关于调机的建议。
首先就是双休日无法调机，我离杭州不远，每次去调机都要请假，能不能人性化一点，双休日安排技术人员轮流值班。
还有调机点太少的问题，我是离杭州不远，我相信不少蜗友没有我这么方便，他们可能要大老远的赶来调机，而且也不是一次就能调好，来来回回好多趟，无论从经济上时间上都是负担。能否增加一些调机点？
还有调机的技术人员水平相差较大，就我自己来说，原来换了两个技术员都调不好，折腾来折腾去，感觉自己像个试验品，后来他们让我找杭州总部一位姓唐的女孩子帮我调，调了一次后果然好多了。建议加强对技术人员的培训。
另外关于术后调机时间的问题，公司能不能有专人通知一下，都是我家里人打电话去问，是不是该调了，什么时候去调，都没有人通知我们，给我们造成一种做完手术就没人管的印象，很不好。

真爱无敌

还没调机的顶

淡淡风的世界

我开机半年多了，没有收到任何的回执，当然听障人士本来也接不了电话，那贵公司是否考虑别的联系方式呢，这可不是咱娇情，您只是动动手指而已，这样真的会让人有被冷落、无人问津的感觉。

篮球如美女

这个建议很好啊，我的耳蜗快2年了，一直听得不好，很早就听说杭州总部姓唐的技师调的很好，我也曾给唐技师联系，估计人家确实特别忙没有时间，我也不知道该如何办，也不知道该给谁联系，好无奈。

小布什

还有调机的技术人员水平相差较大，就我自己来说，原来换了两个技术员都调不好，折腾来折腾去，感觉自己像个试验品，后来他们让我找杭州总部一位姓唐的女孩子帮我调，调了一次后果然好多了。建议加强对技术人员的培训。这条建议赞一个
我也曾经想请唐调机一次，但是无力，这就像小老百姓想见到总理那是做梦
同时希望唐能为听得不好的植入者调一次机

窝囊还没废

期待官方答复

苏文

楼上各位，大家的吐槽已经引起诺尔康公司高层领导的注意，诺尔康董事长邀请大家前往公司共同商议讨论各位关心的问题，请见：诺尔康董事长及高层管理诚邀十位植入者赴杭参加服务质量恳谈会，相关费用报销！http://bbs.cndeaf.com/read.php?tid-405085.html

事关各位的切身利益，来回路费和住宿还都是报销的，并可在公司里调调机，希望各位报名参加这次活动！

jpgkiss

确实 ，这是个很大的问题，应该让公司重视起来解决

群山听懂我悲欢

希望参加恳谈会的代表们提提调机的问题

秋雨岚山

调机的事，我倒是没什么，售后倒是一到调机的时间，就会用QQ或者手机的信息跟我联系的，而且她们还特别的热情，在这些事上，我还真要感谢上海的调机师刘佳男、售后蔡丽娟保修员她们几个的帮忙。
技术员的技术水平相差较大，是真有这么一会事，在公司里，就唐国芳老师的技术水平还比较高，你所说的姓唐女孩估计就是唐国芳老师了。以前我每次去调机，都要十天到半个月才适应新的声音程序声音，但是最后这次我去调机，唐国芳老师正好也在，就指导调机师给我调机，一条好机，我就能立刻适应，而且那天唐国芳老师还跟我聊了一些时间，她的声音很表准，我从开机开始，就是在那天听清楚她说的三句话。