聋人小伙当领班有说服力，上司下属都称赞

毛毛虫

                            发布: 2014-7-02 10:42     作者: 王薇 周海琼     来源: 都市热线


陈元奇正在与自己的团队成员开无声会议　　周海琼/摄

　　不开口说话可以当好领导吗?上个月，在江北一家餐馆上班的小伙陈元奇，就成为了聋哑领班，负责指挥手下八个聋哑服务员，每天开的都是无声会议，就连和上级沟通，也只能递上一张小纸条。但这一个多月来，陈元奇的无声领导，却让上司和下属都点头称赞。
　　前任是会手语健全人
　　昨天下午，记者在这家餐馆见到了27岁的陈元奇，他正拿着小本开会，会议没有一点声音，但在陈元奇的手势中，春霞被派去打扫包房，娇娇负责拖地，参与会议的8名服务员都领到了任务。
　　陈元奇用纸笔告诉记者，自己是四川泸州人，2年前来到这家餐馆当服务员，服务员都是聋哑人，此前领班是会一点手语的健全人，虽然指派任务没问题，但很难搜集到下属们的心声，只能机械化的指挥。基于上诉原因，5月15日，此前勤奋的他被提拔成了领班。
　　不给女友下属派轻活
　　20岁的余鑫是陈元奇的女友，同为聋哑人的她是他的下属。
　　余鑫表示，男友成了上司她为他高兴，但她发现，男友每次开会派活时，都会安排很多任务给她，比如打扫所有餐厅之类的，她有次都急得想用手语“骂”他了，但在她真正去忙的时候，男友却帮她一起打扫。
　　下属自尊心被保护
　　据该餐厅的前厅主管王永秀说，每天下午，陈元奇都会开会安排任务，对每个人的工作程度进行批评和表扬。陈元奇下属阿旺说，以前自己挨批评，由于领导是一边笔手语一边说话，全餐厅的人都会知道，而现在，除了自己团队里的人看得懂，别人不会知道，他觉得自尊心得到了更好的保护。
　　娇娇说，陈元奇有时候批评是很严厉的，但是因为其他部门人员看不懂，他们没有一种被嘲笑的丢脸感，也更敢于承认自身错误。
　　对上司“不多言”
　　王永秀说，陈元奇当了领导之后，很少来跟上司沟通，但真正要沟通时，他会递上一张小纸条，写着工作请示。“都说莫给领导递小纸条，但他成了有这个特权的人。”负责人事的杜鹃说，大家都不怕他的小纸条，因为都知道他不会去打小报告。
　　专家点评》》
　　他们之间有共性
　　国际A级注册心理咨询师陈志林认为，领导应该是带领一个团队前行的人，选择聋哑的陈元奇作为一群聋哑人的领导，他们之间的共性，其实让大家不觉得这个领导太有优越感，而且，陈元奇把握住了以德服人的原则，让下属在感激中努力，这是他虽然不能听也不能说，却带领好团队的秘诀。

iamldhuang

观音桥刘一手。。。

夜蓝

噢，江北啊，那是咱家乡，去那边吃饭一次，那些聋人的服务态度蛮好