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我的N5处理器哪里有问题了?

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发表于 2013-5-16 09:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近几个月笨笨老说耳蜗没电了,可电池是充好电刚换的。一看指示灯亮黄灯了,一闪一闪的。轻触开关键换个程序后又好了。可近两天早晨刚开机戴上后没一会就说听不到,关机再开机正常了,可没一会又听不到了,闪黄灯,重复好几回后才正常。而且电池好像使用时间缩短好多,标准充电电池以前能用一天半的现在有时候半天就没电了,大家帮我分析分析是哪里出问题了!处理器使用刚好两年多点,线圈、导线、电池都是原配的,没有换过!先谢了!!!

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发表于 2013-5-16 10:07 | 显示全部楼层
是不是受潮了,前两天我儿子也说耳蜗里有叮叮咚咚的声音,小孩子活动量大再加上前几天温度高出了一身汗,回来拆开干燥一下就好了。

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 楼主| 发表于 2013-5-16 10:21 | 显示全部楼层
应该不会吧,每天干燥的!

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发表于 2013-5-17 14:40 | 显示全部楼层
电池换新的试试,再好的充电电池,用上半年,也会有问题

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发表于 2013-5-17 14:51 | 显示全部楼层
N5的电池是专用得,恐怕也价格不菲。

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发表于 2013-5-22 11:05 | 显示全部楼层

回 楼主(我爱东东) 的帖子

就你的问题我咨询了科利尔公司员工,他们的回复如下:

感谢您使用科利耳的产品。碰到指示灯一闪一闪的情况,请进行以下步骤进行检测:首先确认导线与处理器的连接正常,然后更换导线,用信号检测棒验证线圈是否有输出,且输出是否稳定。如果更换导线后,处理器工作良好则可判断为导线故障,如果不是,建议直接联系当地的服务中心。对于电池的故障排查也同样建议采用更换替代的方法进行。对于产品在使用过程中出现的问题建议直接联系当地服务中心咨询或拨打科利耳官方服务热线:400 616 3113
进口、国产、海外耳蜗手术医院列表、品牌介绍、价格概览、咨询服务!详见:http://www.33erwo.com/html/zxhd/7290.html

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发表于 2013-6-7 14:07 | 显示全部楼层
用远程助手看一下灯闪的时候是什么情况

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发表于 2013-6-21 09:36 | 显示全部楼层
首先  应该在灯闪的时候看一下自己的远程助手(遥控器)的故障显示。 最近有观察到有的导线故障也会造成灯闪不工作  所以请特别注意
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