续：《不吐不快，关于某助听器验配机构》

桃夭暮雪 · 发表于 2013-1-10 19:58

针对男友配助听器的事情，前段时间发了帖子http://bbs.cndeaf.com/read.php?tid-394418.html

毛毛虫看到这个帖子后联系了我，然后帮着联系了这个店总部那边的负责人，负责人把这个问题交给了客服来处理。
处理结果是：上个周末从NJ地区过来一个资深验配师来给男友重新调试机器，目前来看，男友对调机结果比较满意。在这次调机之前，男友只戴左耳的助听器，右耳的因为佩戴不舒适很少戴。
此次调机之后的佩戴效果如下：
1、现在两个机子都戴上了，长时间佩戴也没有不舒适感。
2、在戴助听器的情况下，除了背对着别人，其他方向五米以内和人交流无障碍；背对着别人的话，有人喊他能有反应（之前我站在他身后一米的距离喊他都没有任何反应），但交流会听不清，对这个结果很满意了，毕竟正常人也很少背对着交流，只要背后有人喊他能知道就行。
3、验配师把助听器开启了两种模式，一种在安静环境下使用，一种可以在嘈杂环境下使用，但是要自己手动调节。（之前都不知道还可以开启不同的模式）。
4、验配师服务很周到，也很耐心，还承诺以后再来的话会带不同的机子来给男友试戴。（因为男友说背后谈话听不清，验配师说很少有机子能达到背后交流无障碍的效果，她下次再来的话就带更高端些的机子给男友试戴看）

最近忙着写论文，所以拖到现在才来汇报，暂时就说这些吧，因为我不在男友身边，所以再详细的情况我也不了解，以上都是转述的男友的话（男友上网不方便，就选我作代言人了）。

最后谢谢坛子里各位朋友的关心，特别是毛毛虫，虽然我们的助听器不是通过论坛配的（我们所在的地区没有会员店），但你依然主动找到我们并提供帮助，如果不是你，我们还真不知道该怎么解决这个问题，估计就是凑凑合合戴着，让花的钱都打了水漂。真诚地谢谢各位！！

苏文 · 发表于 2013-1-10 21:18

这个验配师技术不错！

毛毛虫 · 发表于 2013-1-10 23:02

不用谢，举手之劳而已，助听器的问题是在于调试，只要调好了就听得好，但是要调好就得需要好的验配师，所以要睁大眼睛哦！

凤凰于飞 · 发表于 2013-1-10 23:35

真亏了有聋人在线啊

earhear · 发表于 2013-1-11 09:59

我现在也感到助听器验配的重要性呀，当时配的时候也是太匆忙，现在耳朵比佩戴之前下降了很多，我的验配师，说我耳朵下降的原因是耳鸣，耳鸣现在也没有什么好的治疗办法，那就是说要持续下降下去吗。我和楼主男友的情况相似，也是高频很差，带两个耳朵不舒服，我现在只是佩戴左耳的，基本助听器发挥不了太大的作用，就是听声而已，有的人面对面交流都有困难。我看咱们这个听障论坛，谈的最多的就是耳蜗，很多病友也选择了耳蜗。想想自己以后可能也会走这条路吧，哎