工作中遇到的一例儿童助听器选配

20041120130 · 发表于 2012-7-14 11:16

      昨天晚上将近八点钟的时候，来了一家三口，小男孩才三岁，双耳佩戴唯听的耳背机，妈妈跟我讲：助听器可以在你这里保养一下吗？一贯喜欢热心肠的我习惯性地拿起他的一对唯听的FLASH听听：声音很轻。就随口问了句听力损失不是很重啊？妈妈告诉我说当时孩子很小只做了一个脑干，在上海一家挺权威的医院里，医生一看报告就建议配助听器。现在小孩子已经戴了两年，当时脑干做出来是一只：60（什么单位她说不上来）一只35，问她有没有做别的检查比如：内耳CT.或者视觉强化或者游戏侧听之类（3岁小孩子游戏侧听应该可以做的吧）家长听了犹如听天书，还有这么多？
   我当时就很震惊！大医院里这些都不做就直接配助听器会不会太盲目了？就算当时小孩子还小做不了，事后可以复查的，（妈妈说配后去过好多次，医生从来没有讲这些，只是叫父母跟孩子多讲话）以前读书的时候，我很崇拜一个导师，她对待聋儿非常仔细，一再教育我们在临床当中，尽量少用ABR或者ASSR来当做真实听力进行助听器调试，因为纯音测听才是听力检测的金标准，实在太小可以做一个视觉强化或者游戏侧听。而且视觉强化和游戏侧听又不是操作很难的检查项目，为什么不愿意多花一点时间？
   所以我一再跟妈妈建议她带着孩子去做一个游戏侧听，再大一点做一下纯音测听。起码要知道孩子有多少残余听力再来进行助听器的调节吧！再说3岁的孩子又不是不能配合！
   在这里不是要诋毁哪家单位或者哪个厂家？我只是觉得在一个位子上面总得要把手里的活做得像样一点吧！想起前不久有一个论坛里的朋友来我这里配助听器，走的时候他讲了这么一句话：我相信你们，说实在赚我们这些耳朵不好的人的钱，东西如果不好的话，良心哪里能过得去呢？我听了内心很震撼，说明听障人士对这个行业的从业人员要求还是有的——起码要有良心！
   我们都想做好这个行业！我们都希望来找我们配助听器的人能够信任我们！在学习专业知识和提高营销水平的基础上！让我们一起做一个有责任心有良心的验配师！
   还有，可能我给家长的建议不是很全，所以欢迎专业权威人士在这里指正批评！

qyx123 · 发表于 2012-7-14 19:11

有责任心和良心应是一个验配师最低的标准。

abelmosk · 发表于 2012-7-14 20:21

确实如此！因为助听器的特殊性，会直接影响到用户的日常生活及工作！商家打开门做生意，不可能不赚钱，但要有良心，赚了钱的同时，应该把最好的效果带给用户。对用户负责任！

老工人 · 发表于 2012-7-14 21:22

楼上说得对，商家赚钱确实是天经地义的事，但一定不能昧良心。

xsw1003 · 发表于 2012-7-15 09:19

LZ说的是，不管是医院还是助听器店，赚钱是一定的，但是赚钱不代表坑人……在经济允许的情况下，推荐患者选配一个更好的助听器是可以的，因为毕竟好一点的助听器效果确实也会好一点。但是如果有些患者不适合配助听器而为了赚钱给他配，甚至卖出去以后服务都不做好，那就太过不去了，助听器店本来就人不会像超市那么多，花一点时间给患者检查仔细一些，调试认真一些也不会损失什么。

轻松熊 · 发表于 2012-7-16 09:53

责任心、耐心、爱心和良好的专业知识和职业道德操守是验配师的基本。

厦门益耳听力 · 发表于 2012-7-16 15:36

每一次验配以后，也不给孩子调试和评估吗？

20041120130 · 发表于 2012-7-17 17:07

是啊而且都2年多了

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