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用了2个多月的助听器坏了!

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发表于 2012-6-17 17:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年初换的斯达克畅听7,每个近1.5W,用了2个多月就坏了,太郁闷了。其中一个(右耳的)是天气热时声音就逐步变小,直至消失,第二天就正常了,出现4,5次这种情况,最后声音没有了,送到厂家那边,居然说检测没有问题,寄回来后还是没声音,又寄到厂家那边了。可这个右耳的还没修好,今天,左耳那个助听器也出现声音变低的情况了。左耳的助听器之前出现过声音变小的情况,那时候我还以为是我听力下降了,可今天戴上后,声音又变小一大截,我觉得是助听器坏了,因为如果听力下降,多数情况下是逐步下降了,不太容易察觉,而我戴的助听器发现声音明显比前一天小了不少,是突然变小的。斯达克的这么质量差吗 ,明天要工作了

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发表于 2012-6-17 17:59 | 显示全部楼层
还在质保期内,商家和厂家是要负责的,希望能尽快得解决。

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发表于 2012-6-17 19:30 | 显示全部楼层
产品在质保期内,找厂家尽快解决。

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发表于 2012-6-18 00:30 | 显示全部楼层
会不会是夏天出汗多,所以造成音量变小声音变轻呢?

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发表于 2012-6-18 00:30 | 显示全部楼层
及时与厂家联系沟通,在保质期内将问题解决。

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 楼主| 发表于 2012-6-18 20:07 | 显示全部楼层
应该不是出汗的问题吧,CIC的,现在厂家正在修呢,郁闷的是上次他们居然没检测出来,说是好的,太糊弄人了!

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发表于 2012-6-19 09:01 | 显示全部楼层
基本是出汗,导致潮湿而造成无声,不知道你有没有用电子干燥器类的
聆听清晰自然 享受美好生活 欧仕达助听器http://www.austar-hearing.com/

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发表于 2012-6-19 09:27 | 显示全部楼层
你可以让你周围的人试听看看, 如果未出现上述声音变小的状况, 那就是你的听力真的下降了, 不过一般这种情况并不多见.
是助听器的问题的话, 就要尽早送厂维修, 现在还在保修期之内. 向验配师详细反映助听器的故障.
厂家一般也会对助听器进行全面检测, 有时也会出现检测的结果显示正常的情况.
CIC容易受到耳道环境的影响, 出汗导致耳道潮湿, 可能会导致助听器声音变小. 还是建议你平时多注意助听器的保养.

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发表于 2012-6-19 20:31 | 显示全部楼层
解决了就好。夏天要特别注意汗水不要到耳道里面去,尤其是CIC类型的。楼主要好好保养你的助听器呢

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发表于 2012-6-19 22:23 | 显示全部楼层
夏天容易出汗,可能影响了助听器。晚上用下干燥器,或者再让厂家维修吧。
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