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发表于 2011-7-7 19:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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1.你戴的奥迪康助听器是哪款助听器,哪款电池?
2.戴了几年了,每天佩戴多少时间,电池可以用几天?
3.接听电话和手机是否存在困难?
4.在会议室开会大家都小声发言的情况下是否能应付?
5.在餐厅嘈杂环境下多人交流的情况下是否能应付?
6.在家听广播,看电视效果如何?
7.地铁,公交等环境下是否能承受其中的噪音?
8.马路上各种交通工具发出的噪音你是否感觉能承受?
9.鸟叫的声音你是否能听到?
10.听英文歌曲和英语新闻是否感觉困难?
11.哪种情况下会发生啸叫现象?
12.你如何保养自己的助听器?
13.芯片,喇叭,麦克风用了多少年换过一次?
14.对奥迪康的服务是否满意?
15.你认为奥迪康最大的优点是啥?   
16.你认为奥迪康最大的缺点是啥?  
17.你对奥迪康的期待是啥?   
18.如果更换助听器,你是否还会选择奥迪康助听器?
19.你的听损程度,最好发图。
20.你耳聋了多久,何种原因造成的耳聋,医生下的是哪种结论的耳聋?
21.不戴助听器,声音响一点,距离近一些,你是否能听清楚别人的言语声?
22.你的言语分辨率不好是医生下的结论还是验配师下的结论,你是否认同他们的结论?

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发表于 2011-7-8 11:06 | 显示全部楼层
做个表格或者选择叫大家填比较好

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发表于 2011-7-8 18:49 | 显示全部楼层
看来你没有做问卷调查的经验啊,这么多问题谁会一个个回答你?列出定性或定量的可勾选项,客户作业起来会方便些。
推销也是一门学问,多学学吧。

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 楼主| 发表于 2011-7-8 22:35 | 显示全部楼层
引用第2楼贝多芬的耳朵于2011-07-08 18:49发表的  :
看来你没有做问卷调查的经验啊,这么多问题谁会一个个回答你?列出定性或定量的可勾选项,客户作业起来会方便些。
推销也是一门学问,多学学吧。

我又不是经销商,如果有时间,这个调查你来完善吧。我算是抛砖引玉,相信大家对七大助听器品牌都想了解真实用户的感受的。

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发表于 2011-7-9 08:50 | 显示全部楼层

回 3楼(东林) 的帖子

楼上说得对,楼主发的这类问卷调查,最好是做成用鼠标点击就能完成的形式,否则会收集不到需要的信息。
现在的用户一般不会花那么多的精力和时间来逐条回复你的问题,除非是有利益驱动。
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