关于助听器左右耳对换事宜解决结果

happylifelsc · 发表于 2011-1-17 20:29

我于一年前配了斯达克深耳道大功率助听器畅听11一款给右耳，现在右耳听力突降不能听了，于是做了人工耳蜗。这个助听器想换到左耳继续用，不然就废了。厂家说这样换会导致机器损坏，这只是厂家怕麻烦找的借口，更是为了防止私自倒卖助听器。我已详细解释过这只是自己用的，而且是正规渠道配的。高价买来基本没用过，现在交涉基本是没有任何希望了，新机器只好作废……算了，如果有人需要的话卖给得了。估计别人买上的也未能用，这个公司说是耳样和原来的差别太大也不会给换。唉。。。咋这么倒霉呢……提醒大家以后优先考虑能够自由更换外壳的企业和机型，以防万一。

声之韵 · 发表于 2011-1-17 20:54

无语

song8035 · 发表于 2011-1-17 23:49

找找在线的会员店吧~估计问题不大

jpgkiss · 发表于 2011-1-18 09:39

笑死了防止私自倒卖，你问他们耳道机要私自倒卖帮我找个一样耳道形状的！最关键他们自己都说耳样差别大

耳道机基本上就是做个外壳的费用。其他的只是转移（内部零件都不是定死的，可以拆卸）

一分价钱一分货，便宜不一定没好货，好货大都不便宜。（更多指的是售后）

heym · 发表于 2011-1-18 13:12

防止私自倒卖?你去买的地方叫老板给你说,这个可以排除.
耳样差别太大?左右耳再差别大也大不到哪儿去,不就取个耳样,做个外壳而已!
这样换会导致机器损坏,晕,之前都有过成功例子,这不是理由
说白了是不愿意给你换,看来售后服务不行呀~

mazt · 发表于 2011-1-18 14:37

斯达克不是号称免费换机壳的吗？

happylifelsc · 发表于 2011-1-18 16:07

他们公司说左右耳不可以对换。。几番努力都没用的。。。死活不肯

happylifelsc · 发表于 2011-1-18 16:09

这个道理给他们负责人讲了好几遍了，他们就是不松口，说是规定云云。。。唉，无语……其他几个丹麦的公司据说都可以考虑更换的，没办法，仗势欺人而已

happylifelsc · 发表于 2011-1-18 22:43

其他渠道也行，但以后有个什么元件维修啥的，斯达克就不包了。。而且其他地方也没有相应元件。

zhouyu112233 · 发表于 2011-1-19 08:59

这一次已经不给你服务了，你还指望以后有个啥问题能给你圆满解决？

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