10086视频IVR服务为聋哑人搭建无障碍沟通桥梁

加加2009

    广州亚运会期间，中国移动提供的服务保障内容，除与奥运会、世博会相同的多语种服务、建立网站英文专区服务外，还结合广东服务特色，新增加了10086视频IVR、12580视频导航、1258088咨询热线三大服务。身在广州的3G用户拨打1008628即可获得可视化的IVR服务，通过视频内容更直观的了解基本业务信息和相关亚运资讯。该项业务包含异地业务咨询、139.com、WLAN等业务服务，以及亚运场馆移动服务点信息查询服务等，为用户提供了多元化参与亚运赛事的途径。

    此外，为使得聋哑运动员以及聋哑人群在亚运期间能够顺畅获取移动服务，中国移动在视频IVR服务界面推出了“10086视频手语服务”，像刘慧慧这样的聋哑客户只要通过10086视频IVR服务，进入“10086视频手语服务”界面，就会有专门的手语客服代表与他们进行实时手语交流，使他们享有和其他无生理缺陷的客户同等公平的服务。

　　据悉，中国移动目前是全球第一个提供该手语服务的通讯运营商，中国也是历届奥运、亚运会第一个提供手语服务的举办国。


    你希望随时随地的感受无障碍吗？你是否享受过无障碍交流的便利呢？聋哑人是否可以在生活出行的时候享受手语翻译呢？残联网站是否能够开通QQ咨询平台方便交流呢？

    近期残疾人事业“十二五”发展规划正在制定当中，政府有关部门和中残联正积极征集广大残友的意见，为此，残疾人就业促进网特开设残疾人事业“十二五”规划 我建言我参与栏目，来征集残疾人朋友想说的话，残疾人就业促进网将遴选出最具代表性的精华建言，传递到本次“十二五”规划编制小组。
   
    大家都可以提出你们对于生活、就业、创业等等方面的问题，让残疾人十二五发展规划能够听到我们的声音。因为，我们每一个人的建议都很重要~~~！！！

    残疾人事业十二五规划是什么意思呢？
    十二五中国是从1953年开始制以五年一个时间段来做国家的中短期规划的，第一个“五年计划”，我们就简称为“一五”，然后以此类推。“十二五”规划的全称是：中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要。“十二五”规划的起止时间：2011-2015年。所以，残疾人事业十二五规划就是制定2011-2015残疾人事业要怎么发展，要怎么保障残疾人的生活。

加加2009

大家都可以来积极提出各自的想法啊  残疾人事业十二五规划，咱们残疾人都应该说说话哦